Tanggapan Bank BRI Tanggapan Tanggapan Bank BRI atas Surat Pembaca Sdr Perdana Nur Ramadhani 6 Agustus 2020 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit BRI, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit BRI Sebelumnya kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Sdr Perdana Nur Ramadhani. Menanggapi keluhan yang disampaikan, Bank BRI telah menghubungi Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Rismanto 6 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rismanto pada tanggal 03 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan BNI Tanggapan Tanggapan BNI atas Surat Bapak Dharma Hadibrata 6 Agustus 2020 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Penutupan Kartu Kredit, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Menanggapi surat Bapak Dharma Hadibrata di www.mediakonsumen.com pada tanggal 22 Juli 2020 berjudul “Kartu Kredit BNI Tidak Aman“, BNI telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan JD.ID yang Tidak Ada Progres 6 Agustus 202018 Agustus 2020 DINI SURYA 1 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Saya pesan kulkas di JD.ID pada tanggal 30 Juli 2020 dengan nomor pesanan 1028041467. Pengiriman ke Bandung yang saya baca Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca ‘Case Closed!!!’, Respon Cepat Pihak Indihome 5 Agustus 2020 Rimanto Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Thanks kepada pihak Media Konsumen berkat platform ini tanggapan atas komplain saya menjadi cepat terselesaikan. Terima kasih untuk pihak Indihome Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Rafif Baskoro 5 Agustus 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Rafif Baskoro Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Surat Pembaca Traveloka Janji-janji Menunggu Konsumen Lupa 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Mintarso Njoto 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kami booking tiket melalui Traveloka dan melakukan refund Karena force major, dengan nomor 597182796 dan 597176854. Dan seperti biasa hanya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Komplain Kerusakan Kulkas Inverter Samsung yang Tak Kunjung Beres 5 Agustus 20205 Agustus 2020 Tony Karpawijaya 19 Komentar Barang Elektronik, Cacat produksi, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Samsung, Samsung Service Center, Service Center Awalnya saya pindah rumah, butuh kulkas yang tahan lama, besar kapasitas pendingin dan freezer-nya. Ada beberapa pilihan merk seperti Panasonic/Nasional, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan, Dana Refund Citilink Tidak Jelas 5 Agustus 2020 Fitria 11 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Menunggu selama 5 bulan tanpa kejelasan transparasi dana refund, saya berinisiatif meminta bantuan kepada Media Konsumen, kiranya bisa membantu follow Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Johan Winata 5 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bpk. Johan Winata pada tanggal 30 Baca selengkapnya