Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual Minus, Sudah 3 Hari Shopee Belum Memberikan Solusi 21 November 2019 Juliarda Arihta 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Saya selaku seller kecewa sekali atas kejadian ini. Saya tidak diberi kejelasan pasti mengapa saldo saya bisa minus Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca Penyelesaian Masalah Gagal Kirim Pesanan di Lazada Melalui Lazada Express 20 November 2019 Wildan Fanani 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Lazada Express, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Terkait dimuatnya keluhan saya perihal Gagal Kirim pesanan saya di Lazada dengan menggunakan ekspedisi Lazada Express. Dengan ini saya menyatakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transaksi Pembayaran Tagihan Listrik di Lazada Gagal, Pengembalian Dana Belum Juga Diterima 20 November 2019 Agung Sr. 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan listrik, Transaksi gagal Sabtu 16 November 2019 pukul 20:21 WIB saya melakukan transaksi pembayaran tagihan PLN melalui aplikasi Lazada. Uang yang saya bayarkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Andre Arya 20 November 2019 Akulaku Indonesia 7 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Bapak Andre Arya pada tanggal 18 November 2019 dengan judul “Apapun Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Penjual di Shopee Minus 20 November 201920 November 2019 lets_store 24 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Saldo Hilang, Saldo minus, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay Dear Shopee, Sebenarnya kejadian ini terjadi ketika promo Shopee 11.11. Awal mulanya penghasilan dan saldo aman, tidak ada masalah. Namun Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Ricki Kandou 19 November 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Fraud, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Ricki Kandou pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA dari Transaksi Serbu Seru Bukalapak Tidak Dikembalikan 19 November 2019 Jaclyn 2 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Serbu Seru Bukalapak Pada tanggal 12 Oktober 2019, saya melakukan transaksi Serbu Seru di Bukalapak (nomor transaksi BL1913XKHQLCINV). Transaksi berupa serbuan sebanyak 5 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 5 Bulan Menunggu, Refund Lazada Tak Kunjung Diterima 19 November 201922 November 2019 Ogie 5 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang Saya pernah membeli TV MI LED 43″ di Lazada dengan nomor transaksi 267883200498810, pada tanggal 13 Mei 2019 dan barang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Bambang Setiawan 18 November 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Hadiah Undian, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya, surat pembaca di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Apapun Kendala Anda di Akulaku Sebelum 14 Hari Kerja Tidak Akan Ditindaklanjuti 18 November 201920 November 2019 Andre Arya 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Ini surat kedua di mediakonsumen untuk kasus yang sama sebelumnya. Saya beberapa kali menghubungi CS Akulaku untuk mengetahui proses pemesanan Baca selengkapnya