Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan First Media 16 Oktober 2019 jafit lie 5 Komentar Customer complaint handling, First Media, Gangguan internet, Internet Service Provider, TV Kabel Saya pelanggan First Media dengan nomor pelanggan FM11244571. Melalui surat ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya atas layanan yang diberikan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memblokir Produk Tanpa Alasan yang Jelas 15 Oktober 2019 Pumaprint Joko 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kategori Produk, Marketplace, Shopee Pada tanggal 10 Oktober 2019 kami pelapak a.n. Pumaprinting Joko melakukan pengecekan produk kami. Tiba-tiba setelah kami pantau produk kami, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Karena Kesalahan Pembeli, Dana Hasil Penjualan Ditahan oleh Shopee 15 Oktober 2019 Lintang Casilas Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay Dear Media Konsumen, Langsung saja saya sampaikan keluhan saya. Saya penjual Shopee dengan akun widishop12345. Dana penjualan saya atas transaksi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Saepul Rohman 15 Oktober 2019 DANA Customer Support 1 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, privasi pelanggan, Promosi Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Saepul Rohman yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hampir Tertipu Super Seller Bukalapak, tapi Refund Dana Malah Ditahan Bukalapak 12 Oktober 201912 Oktober 2019 awis0269 11 Komentar Akun Dibekukan, Belanja Online, Bukalapak, Customer Care, Customer complaint handling, Indikasi Fraud, Marketplace Kronologi awal saat saya melakukan pembelian handphone Realme 5 Pro di Bukalapak tepatnya di pelapak bernama ‘Ros 89cellular’ dengan no Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Pulsa 100% di DANA Tidak Diberikan, Waktu Dikomplain Malah Diminta Foto Selfie KTP 12 Oktober 201915 Oktober 2019 Saepul Rohman 3 Komentar Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, privasi pelanggan, Promosi Pada 5 Oktober 2019 pukul 22.58 WIB saya membeli pulsa di DANA. Karena ada promo 100% untuk pembelian ke-2 saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Komplain Indosat Tidak Pernah Bisa Selesai 12 Oktober 2019 trio septa hardika 4 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan Laporan di tujukan untuk Provider Indosat Ooredoo. Pembayaran tagihan indosat pascabayar family selalu berubah-ubah dan naik turun. Tidak seperti informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima 11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Nurul Usman 11 Oktober 201928 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Nurul Usman yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Penipuan oleh Penjual di Tokopedia! 10 Oktober 2019 Adeline Aurelia Tan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Saya sudah menjadi pelanggan Tokopedia kurang lebih 6 tahun. Selama 6 tahun itu tidak ada masalah, tetapi bulan lalu saya Baca selengkapnya