Keluhan Surat Pembaca Komplain Indosat Tidak Pernah Bisa Selesai 12 Oktober 2019 trio septa hardika 4 Komentar Customer complaint handling, Indosat Ooredoo Hutchison, Operator telepon seluler, Rincian Tagihan Laporan di tujukan untuk Provider Indosat Ooredoo. Pembayaran tagihan indosat pascabayar family selalu berubah-ubah dan naik turun. Tidak seperti informasi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja Laptop di Akulaku dari King’s Store, Barang Tidak Sampai tapi Status Sudah Diterima 11 Oktober 2019 Alfin 26 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu Berkali-kali call CS tidak ada kebijakan sama sekali, pembeli harus berhubungan langsung dengan si penjual via chat. Hati-hati kawan order Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank UOB Indonesia atas Surat Bapak Nurul Usman 11 Oktober 201928 November 2019 Redaksi Beri komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Dengan hormat, Menanggapi surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Nurul Usman yang dimuat dalam rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com pada tanggal Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Penipuan oleh Penjual di Tokopedia! 10 Oktober 2019 Adeline Aurelia Tan 6 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, OTP, Penipuan, Penipuan online, Tokopedia Saya sudah menjadi pelanggan Tokopedia kurang lebih 6 tahun. Selama 6 tahun itu tidak ada masalah, tetapi bulan lalu saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Menutup Kartu Kredit Bank UOB Indonesia 10 Oktober 201911 Oktober 2019 Nurul Usman 1 Komentar Bank UOB Indonesia, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank UOB, Penutupan Kartu Kredit Nama saya Nurul Usman, saya pengguna kartu kredit bank UOB dengan produk UOB Yolo Card Platinum dengan nomor kartu 4219 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Ibu Ishfatul Millah 9 Oktober 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Pengembalian dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Ishfah Millah yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Telkom Tidak Memperbaiki Kendala Saya, Malah Lakukan Upaya Bodohi Pelanggan 9 Oktober 2019 Jeffry Napitupulu 3 Komentar Customer complaint handling, Gangguan internet, Internet Service Provider, MyIndiHome, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen telah memuat surat keluhan saya pada tanggal 2 Oktober 2019. Setelah surat saya dimuat, pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Nindya Nastiti Puspitasari 5 Oktober 20197 Oktober 2019 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Sriwijaya Air, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth. Ibu Nindya Nastiti Puspitasari, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama kami memohon maaf atas kendala dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Yansen 4 Oktober 2019 JD ID 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, JD.ID, Kartu Kredit BCA, Keamanan akun, Marketplace, Pembobolan akun Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Yansen pada hari Senin, 9 September 2019 lalu di halaman ini, kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Dana dari XL Pasca Bayar Tidak Kunjung Diterima 4 Oktober 20194 Oktober 2019 Yusli Yusli 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gerai XL, Operator telepon seluler, Pengembalian dana, Refund, XL Axiata Pada tanggal 05 Juli 2019, dilakukan migrasi kartu Pasca Bayar ke Prabayar dengan nomor 08193241**37 punya istri saya (dengan nomor Baca selengkapnya