Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lazada Mengecewakan, Masalah Tak Kunjung Kelar 13 Mei 2018 Miftachurohman - Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Indonesia Pada tanggal 30 April 2018 saya memesan produk elektronik di Official Store Lazada. Pesanan sudah saya bayar melalui Indomaret, namun Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Barang Lazada Mengecewakan 9 Mei 2018 ayuanggraeni 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman barang, Lazada Saya melakukan pemesanan headset di Lazada dengan nomor pesanan 202560239688260. Pada waktu memesan, saya ingin segera menggunakan barang tersebut, sehingga Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Surat Pembaca Terima Kasih Kredivo telah Menyelesaikan Masalah Saya dengan Baik 23 April 2018 Redi Septiana Beri komentar Customer complaint handling, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan Terkait keluhan saya selaku customer Kredivo yang diterbitkan di Surat Pembaca Media Konsumen, pada tanggal 22 April 2018 dengan Judul Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Ibu Nenny Adam Lestari 16 April 201816 April 2018 JNE EXPRESS 1 Komentar Customer complaint handling, JNE, JNE Express, Kurir, Paket kiriman hilang Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Nenny Adam Lestari mengenai “Klaim Paket Hilang JNE Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah 22 Hari Tidak Ada Kejelasan Status Pembelian di Lazada 12 April 2018 eka prasasti 12 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Lazada Indonesia, Refund, Status kiriman barang pesanan Dear Media Konsumen, Aku meminta bantuan saran ataupun pendapat dari Media Konsumen atas apa yang aku alami. Pada tanggal 21 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE atas Surat Bapak Aang Anggara 10 April 201810 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Customer complaint handling, JNE, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 31 Maret 2018 berjudul “Pengajuan Klaim JNE Tidak Sesuai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Raden Daden Ramdani 9 April 2018 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi atas Barang Rusak Barang Hasil Belanja di Bukalapak 7 April 20189 April 2018 Raden Daden 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling Saya belanja di Bukalapak sudah banyak sekali dan pada awal-awalnya tidak ada permasalahan, tapi untuk yang kedua kalinya saya dirugikan Baca selengkapnya
Penjelasan BNI Tanggapan Penjelasan BNI atas Surat Bapak Anwar Ali 7 April 2018 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Customer complaint handling, Internet Banking, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Anwar Ali di situs www.mediakonsumen.com pada tanggal 8 Maret 2018 berjudul “Transfer via Internet Banking BNI, Dana Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pengajuan Klaim JNE Tidak Sesuai SOP 31 Maret 2018 Aang Anggara 3 Komentar Customer complaint handling, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, YES JNE Saya sangat menyesal mengingat pengiriman paket saya melalui JNE YES no resi 031320008757418. Paket tidak sampai ke tujuan. Mengajukan klaim Baca selengkapnya