Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Achyarnis Lilik 20 September 2019 Kredivo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Pembobolan akun Pada kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi surat konsumen yang telah dimuat oleh Bapak Achyarnis Lilik pada Media Konsumen tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Keluhan Soal Aplikasi BNI Credit Card Mobile Sudah 2 Bulan Tidak Diselesaikan BNI Call Center 20 September 201917 Oktober 2019 Aswan Beri komentar Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Kartu Kredit BNI, Layanan Pelanggan, Perubahan data Saya nasabah Kartu Kredit BNI dengan nomor kartu kredit 5489 88** **** 8316 sudah dua bulan saya bolak balik menelepon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Surat tentang Citilink, Jawaban Customer Service Mengecewakan 20 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan Lanjutan mengenai surat yang saya terbitkan tanggal 15 September 2019 kemarin melalui Media Konsumen, tidak lama setelah itu pihak Citilink Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Layanan Customer Service Kartu Kredit BRI 19 September 2019 franciscus ST 14 Komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Penutupan Kartu Kredit Saya salah satu nasabah kartu kredit BRI dengan nomer 5520-xxxx-xxxx-4107 yang sudah bergabung sejak tahun 2017, dengan tanggal cetak setiap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Steven 19 September 2019 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Paket data internet, Pembelian pulsa, Pulsa telepon seluler, Telkomsel, Tokopedia, Transaksi gagal Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 9 Septemberi 2019 oleh Bapak Steven mengenai “Pelayanan Buruk Telkomsel dan Tokopedia, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku Indonesia atas Surat Pembaca Ibu Monika 18 September 2019 Akulaku Indonesia 29 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Kredit online, Mediasi Konsumen, Refund, Status kiriman barang pesanan Menanggapi dimuatnya Surat Pembaca di Mediakonsumen.com yang ditulis oleh Ibu Monika pada tanggal 1 September 2019 dengan judul “Buruknya Sistem Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Paket Grab Express Tidak Sampai ke Penerima, Proses Penyelesaian Berlarut 17 September 2019 Nanda Apriadi 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Paket kiriman hilang Saya melakukan pengiriman paket dengan Grab Express Instant dengan nomer order ADR-70475816-268 pada tanggal 7 Agustus 2019 siang hari dan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Boni Pangidoan 17 September 2019 DANA Customer Support Beri komentar Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Kondisi produk tidak sesuai promosi, Payment Gateway Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Boni Pangidoan yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuni Kusnia Ariyanti 12 September 2019 Kredivo 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran Di kesempatan kali ini, kami ingin menanggapi keluhan yang dibuat oleh Ibu Yuni Kusnia Ariyanti di Media Konsumen, tertanggal 23 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Ibu Siti Maharani 11 September 2019 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akun Dibekukan, BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan Jakarta, 11 September 2019 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca MediaKonsumen.com Perihal: Dana di Bukalapak diBekukan Dengan Hormat, Terima kasih Baca selengkapnya