Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sudah Minta Ditutup dan Tidak Pakai, Tapi Disuruh Bayar Tagihan IndiHome 8 Mei 202117 Mei 2021 Gading Citra Sari 1 Komentar Berhenti Berlangganan, biaya berlangganan, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada bulan April saya sudah telepon ke 147 untuk penutupan internet dan diinformasikan bahwa akan diproses untuk penutupannya. Namun hari Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di DANA Berkurang Tapi Saldo Transfer Tidak Masuk 7 Mei 20219 Juni 2021 topan 19 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya pengguna aplikasi DANA yang kecewa terhadap pelayanan DANA. Kronologinya pada Tanggal 3 Mei 2021 pukul 10.49 WIB saya transaksi Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Saldo Rekening BRI Hilang Terdebet, Transaksi Dinyatakan Normal 7 Mei 202115 Mei 2021 AGGUNG 24 Komentar ATM, Bank BRI, BRI Link, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Keamanan rekening bank, Kriminalitas, Rekening Tabungan, Saldo Hilang, Saldo rekening berkurang Tepatnya pada tanggal 19 April 2021, saat saya lagi bekerja sekitar pukul 08.24 WIB, saya menerima notifikasi SMS dari BRI Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca PermataBank Tidak Mementingkan Nasabah 7 Mei 202121 Mei 2021 Teddy Ekatamto Beri komentar Bea Meterai, BI Checking, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit PermataBank, Penutupan Kartu Kredit, PermataBank, SLIK OJK Saya menutup kartu kredit PermataBank saya tanggal 13 April 2021. Saya minta surat tutup kartu, pihak PermataBank bilang, 10 hari Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Dapat iPad Pro Seharga Rp1.000 dari Flash Sale Shopee, tapi Dibatalkan Sepihak oleh Shopee 7 Mei 2021 Novita 48 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, iPad Pro, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, pembatasan akun, pemblokiran akun, Promo, Promosi, Shopee, Syarat dan Ketentuan Saya berhasil mendapatkan iPad Pro seharga Rp1.000 pada flash sale Shopee Big Ramadhan tanggal 30 April 2021 pukul 00:26 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pelayanan PLN yang Sangat Buruk 7 Mei 2021 Andrean NF 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan layanan, gangguan masal, Listrik, pemadaman listrik, PLN, PLN 123 Semoga Pihak PLN menanggapi keluhan warga Kwaron 1 Kota Semarang. Mungkin melalui Media Konsumen ini baru diperhatikan, karena sudah sering Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer DANA Pending 13 Hari, Uang Tidak Dikembalikan Tanpa Kejelasan 7 Mei 202117 Mei 2021 Irfan Mufid Verdananto 16 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 24 April 2021, tepatnya pukul 20.52 WIB, Saya melakukan transaksi kirim saldo ke rekening Bank Mandiri melalui aplikasi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Peny Ardhiati 7 Mei 2021 Kredivo Beri komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Kredivo, Layanan Pelanggan, PayLater, pelunasan dipercepat, Pelunasan Tagihan, Syarat dan Ketentuan Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Peny Ardhiati di Media Konsumen pada tanggal 5 Mei 2021 yang berjudul “Akun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Isi Saldo Mitra Bukalapak Tidak Kunjung Masuk 7 Mei 2021 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Mitra Bukalapak, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala top up Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Hati-hati dengan Pembajakan Kartu Kredit Mandiri di Bukalapak 7 Mei 202110 Mei 2021 albher088 10 Komentar Bank Mandiri, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Keamanan kartu kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit Pada tanggal 18 Maret 2021 saya dikejutkan oleh adanya SMS notifikasi dari Kartu Kredit Bank Mandiri, terkait dengan adanya transaksi Baca selengkapnya