Tanggapan Bank Syariah Indonesia Tanggapan Tanggapan Bank Syariah Indonesia atas Surat Bapak Juanda 22 Maret 2021 Bank BSI 1 Komentar Bank Syariah Indonesia, Bank Syariah Mandiri, biaya penarikan ATM, Call Center, Customer Service Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Karena Info Customer Service yang Tidak Benar, Nasabah BSI Dirugikan Biaya Penarikan ATM”, kami menyampaikan permohonan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Reza Ronaldo Suwandi 22 Maret 2021 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit, Travel agent online, Traveloka, Traveloka PayLater Kepada Yth., Bapak Reza Ronaldo Suwandi, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Bapak Reza Ronaldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Merasa Tertipu oleh Merchant Akulaku Tata Official Store 22 Maret 20212 Mei 2021 asri 25 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Kondisi produk tidak sesuai harapan, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Kredit online, Marketplace, Refund Kronologinya: pada tanggal 10 Maret 2021 saya pesan HP Oppo Reno 4 di Akulaku, karena ada promo 2 hari diskon Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Saya Tiba-Tiba Tidak Bisa Ditransfer atau Beli Pulsa 22 Maret 202122 Mei 2021 stars 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, moderasi akun, Payment Gateway, pemblokiran akun, Suspend Akun Saya salah satu sebagai penguna setia DANA, saya bingung mau meminta bantuan atau menceritakan kepada siapa terkait akun DANA saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun Shopee Dibekukan, Dana Hasil Penjualan Tertahan 22 Maret 2021 Raja 10 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, Verifikasi Data Selamat siang Redaksi Media Konsumen, Terima kasih sebelumnya untuk mengizinkan saya menuliskan artikel terkait pengalaman saya di Shopee. Saya sudah cukup Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Daftar BPJS Ketenagakerjaan melalui Aplikasi Cermati Tidak Ada Kejelasan 22 Maret 202122 Maret 2021 Iman 5 Komentar Asuransi, BPJS Ketenagakerjaan, Cermati Indonesia, Cermati.com, Customer complaint handling, Customer Service, Pembayaran tagihan, Pendaftaran anggota, Verifikasi Pembayaran Terima kasih kepada layanan Media Konsumen yang telah menyediakan layanan pengaduan ini, mudah-mudahan bisa diproses secepatnya. Perkenalkan saya Iman. Pada Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Menunggu Surat Pelunasan dari Akulaku yang Tidak Ada Respon 21 Maret 20217 April 2021 Ryan 1 Komentar Akulaku, BI Checking, Customer Service, Fintech, Kredit online, Pelunasan Tagihan, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Saya Ryan Shagit, mau minta surat keterangan lunas dari Akulaku karena sudah tidak ada cicilan lagi. Saya sudah email ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesan Barang di Akulaku Melalui Merchant New Shop Watches, Nomor Resi Tidak Valid 20 Maret 20217 April 2021 Odin 13 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Sebelum saya menceritakan kronologi pesanan saya di Akulaku, saya ingin memperkenalkan diri terlebih dahulu. Nama saya Novan Suwardi, saya adalah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mengatakan Ingin Berdiskusi dengan Konsumen terkait Penyelesaian Masalah, tetapi Shopee Malah Ambil Keputusan Sendiri 20 Maret 2021 Rizky 3 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, ShopeePay, SPinjam Assalamualaikum Wr. Wb. Saya dengan username shopee : rizkyapriliaanmar03. Terkait dengan artikel saya yang sebelumnya, pada saat itu juga pihak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Layanan First Media Mengecewakan 20 Maret 20218 April 2021 Freddy 6 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, First Media, Firstmedia, Gangguan internet, Gangguan layanan, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi Kami adalah pelanggan First Media dengan no pelanggan 11473105. Sejak hari Rabu, 17 Maret 2021 layanan First Media tidak stabil baik Baca selengkapnya