Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Pindah Alamat Wifi IndiHome Tidak Ada Kejelasan 17 Maret 202123 Maret 2021 Fahmi 2 Komentar Call Center, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Telkom 147, Telkom IndiHome Kepada Yth. Pimpinan Telkom IndiHome Area Denpasar Timur Assalammualaikum Wr. Wb. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor pelanggan 172422661157. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BRI Life atas Surat Bapak Hardiyanto 17 Maret 2021 Redaksi Beri komentar Asuransi, Asuransi Kesehatan, BRI Life, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Pencairan dana asuransi Menanggapi keluhan yang disampaikan oleh nasabah BRI Life atas nama Bapak Hardiyanto Wongsodiredjo, melalui platform media online ”Media Konsumen” pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Voucher Game di Garudavoucher.id tapi Dikasih Bekas 16 Maret 202118 Maret 2021 Montella Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, game online, Garudavoucher.id, Voucher Game, Voucher Invalid Hai… Saya sebagai pihak pembeli voucher game Garena di salah satu penyedia platform yaitu garudavoucher.id. Saya membeli voucher Garena dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjualan dari Reksa Dana Syailendra Fixed Income Fund Tidak Masuk Rekening 16 Maret 202125 Maret 2021 Antonia 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, BukaReksa, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pencairan Reksadana, Reksadana Saya adalah pelanggan setia Bukareksa dari Bukalapak, pada pagi tanggal 5 Maret 2021 saya melakukan penjualan reksadana pendapatan tetap saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Tokopedia Dikirim Anteraja Bermasalah, Belum Ada Penyelesaian Sampai Sekarang 16 Maret 202118 Maret 2021 Intan 2 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya sudah mengajukan komplain melalui media konsumen ini untuk paket dari penjualan online Tokopedia melalui ekspedisi Anteraja dengan no resi Baca selengkapnya
Tanggapan Kredivo Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Rachman Rusdi 16 Maret 2021 Kredivo Beri komentar Akun Dibekukan, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Indikasi Fraud, Kredit online, Kredivo, Penyalahgunaan akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Rachman Rusdi di Media Konsumen pada tanggal 15 Maret 2021 yang berjudul “Pemblokiran Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Jualan di Shopee, Pembeli Dapat Barang dan Refund Dana Full, Penjual Dapat Apesnya Saja 16 Maret 2021 Erwin 32 Komentar Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Layanan Pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen, Pengembalian dana, Refund, Shopee, Status kiriman barang pesanan, Syarat dan Ketentuan Saya selaku penjual di Shopee sangat kecewa dengan tindakan Tim Pusat Resolusi Shopee. Dana pesanan dicairkan ke pembeli, padahal paket Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Ahmad Shofiyulloh 16 Maret 2021 BukaBantuan Bukalapak 2 Komentar Bukalapak, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, QRIS, ShopeePay Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Promo Aplikasi Cashbac Menjebak 16 Maret 202124 Maret 2021 David Abdul Roszak 2 Komentar Cashbac, Cashback, Customer Service, Layanan Pelanggan, Promosi Sesuai namanya Aplikasi Cashbac memberikan cashback/reward setiap kali bertransaksi di merchant yang bekerja sama. Di saat seperti sungguh sangat membantu Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca CS Akulaku Tidak Ramah dan Tidak Ada Solusi 15 Maret 20217 April 2021 ad 15 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Tanggal 28 Februari 2021 saya melakukan pembelian TV di aplikasi Akulaku dengan sistem cicil. Jujur memang waktu itu saya tidak Baca selengkapnya