Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Donny 11 Mei 2020 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Covid-19, Customer Service, Kredit dan Leasing, Pandemi Covid-19, Penagihan, relaksasi kredit, restrukturisasi kredit, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Kepada Yth Redaksi Media Konsumen Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional III atas Surat Bapak Rizky Krisna Purnama 11 Mei 2020 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Rizky Krisna Purnama pada tanggal Baca selengkapnya
Permohonan Pertanyaan Surat Pembaca Menyanggah Surat Tanggapan Taralite tentang Tagihan OVO Paylater Tokopedia Saya 11 Mei 202013 Mei 2020 garnis 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, OVO, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Sistem penagihan bermasalah, Taralite Sebelum nya terima kasih kepada media konsumen yang telah menayangkan keluhan saya mengenai tagihan ovopaylater Tokopedia saya yang tidak sesuai, Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penarikan Uang di ATM BNI, Uang Tidak Keluar tapi Saldonya Terpotong 11 Mei 2020 Ismail Rambas Beri komentar ATM, Bank BNI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Penarikan ATM, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang tidak keluar di ATM Saya pengguna loyal BNI. Pada hari Jum’at tanggal 10 April 2020, pukul 18:34:36 saya melakukan penarikan uang sebesar Rp.1.200.000 di ATM, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pemasangan Baru Indihome, Lewat Teknisi Harus Ada Biaya Kabel, Lewat Aplikasi Sangat Lama 11 Mei 202013 Mei 2020 Budi 10 Komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya ingin menyampaikan keluhan saya terkait pemasangan baru Indihome. Tangga;l 27 April Saya mendatangi Kantor Plasa Telkom terdekat untuk pemasangan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Minta Berhenti Langganan Indihome sejak April, Malah Dikirim Tagihan Baru pada Bulan Mei 11 Mei 202012 Mei 2020 Leni Beri komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya adalah pelanggan indihome dengan nomor IDpel 121602123544. Saya menanyakan syarat untuk berhenti berlangganan kepada telkom via twitter, karena sesuai Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Downgrade Internet Indihome 11 Mei 202015 Mei 2020 Indra Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 1 April 2020, saya melakukan downgrade ke paket Phoenix 50Mbps Internet+Telepon melalui DM Twitter TelkomSolution dan Call Center Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Tidak Bisa Dipasang karena Jaringan Penuh 11 Mei 20209 Oktober 2020 Kepo Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yang terhormat PT. Telkom, Pada tanggal 18 April 2020 yang lalu saya menyampaikan permohonan pemasangan indihome melalui sales marketing IndiHome. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penutupan Kartu Kredit Bank Mega Dipersulit dan Tidak Ditanggapi CS 10 Mei 202010 Juni 2020 Miftahur Rohman Beri komentar Call Center, Customer Service, Kartu Kredit Bank Mega, Penutupan Kartu Kredit Saya pemegang kartu kredit Bank Mega 4262 **** **** **28. Saya mau menutup kartu kredit Bank Mega karena sudah tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bank Mandiri Tidak Bertanggungjawab atas Kehilangan Dana di Rekening Nasabah 10 Mei 2020 Musri Wijaya 24 Komentar ATM, Bank Mandiri, Customer complaint handling, Customer Service, Indikasi Fraud, Kartu ATM, Pengembalian dana, Saldo Hilang, Skimming Menindaklanjuti pengaduan dengan nomor CS004239910304999930, sudah terbukti dengan CCTV bahwa kami tidak melakukan penarikan tunai di ATM yang termasuk di Baca selengkapnya