Tanggapan Tanggapan Telkomsel atas Surat Bapak Fendy Darome 6 Maret 2020 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Halo Telkomsel, pemakaian telepon roaming, Tagihan Pasca Bayar, Telkomsel Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 13 Februari 2020 oleh Bapak/Ibu Fendy Darome mengenai “Hati-hati dengan Telkomsel Roaming“. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Polis Asuransi AXA Mandiri yang Ruwet 5 Maret 202019 Maret 2020 Yoga Beri komentar Asuransi, AXA Mandiri, Customer Service, Penutupan Asuransi Dear AXA Mandiri, Terkait nomor polis 100-431-0783226 a.n. Yoga Putra Pratama. Saya sudah mengajukan pembatalan polis asuransi AXA Mandiri sejak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Pengembalian Dana Akibat Kesalahan Sistem Kartu Kredit CIMB Niaga 5 Maret 202016 Maret 2020 Yudhi_Pradono 1 Komentar ATM, Bank CIMB Niaga, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Tagihan kartu kredit, Transaksi gagal Pada tanggal 28 Februari 2020, saya membayar tagihan Kartu Kredit CIMB Niaga saya (5289190009******) melalui rekening tabungan CIMB Niaga saya Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Januar 4 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Akulaku, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Penipuan online, Phishing Jakarta, 4 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Ibu/Bapak Mudhoffar 4 Maret 20204 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah Undian, Indikasi Fraud, Marketplace, Serbu Seru Bukalapak, Undian Berhadiah Jakarta, 04 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas feedback yang diberikan melalui Media Konsumen. Tim BukaBantuan akan segera menghubungi Anda Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Latif Hakim 4 Maret 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hadiah, Marketplace, Syarat dan Ketentuan Jakarta, 3 Maret 2020 Dengan Hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Kekecewaan Bapak Mohammad Caesario dengan Layanan Purna Jual OB-Fit 4 Maret 2020 Maria Hendrayani 2 Komentar Alat olahraga, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, OB FIT Kepada Yth Bapak Mohammad Caesario, Bandung, Jawa Barat Mohon maaf atas ketidaknyamannya Pak. Saya yang bernama Maria Hendrayani yang Bapak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Berbelanja di Hargadunia.com yang Aneh dan Customer Service yang Super Low Respond 4 Maret 2020 Jahlan Medi 3 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund, Status kiriman barang pesanan Pada tanggal 20 Februari 2020 saya berbelanja online di hargadunia.com dengan nomor order 201072505. Sebelum diorder saya sudah bertanya dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Sulitnya Meminta Billing Statement ke OVO PayLater 4 Maret 20206 Maret 2020 Ditto Dwianto 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Kredit online, OVO PayLater, PayLater, Payment Gateway, Rincian Tagihan, Tokopedia Kejadian ini pada OVO PayLater Tokopedia, limit berubah-ubah dikarenakan transaksi gagal dan tidak kembalinya limit semula. Dan berkali-kali saya meminta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Layanan Purna Jual OB-Fit yang Tidak Profesional 4 Maret 20204 Maret 2020 Mohammad 1 Komentar Alat olahraga, Customer complaint handling, Customer Service, Layanan Purna Jual, OB FIT Sebagai orang yang ingin selalu hidup sehat, tentu saya tergiur untuk memiliki alat kesehatan seperti treadmill. 11 bulan yang lalu Baca selengkapnya