Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Customer Service

Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Tiket dari 25 Maret sampai Sekarang Belum Juga Dikirim E-tiket

28 Maret 201929 Maret 2019 nes cole 3 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com

Pelayanan tiket.com sangat mengecewakan dan membingungkan. Mohon dibantu. Saya melakukan pembelian tiket pesawat dari aplikasi tiket.com pada tanggal 25 Maret

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

Respon Lambat Tanpa Solusi dari Pendebetan Tak Bertuan oleh tiket.com

28 Maret 201928 Maret 2019 Nindya Nastiti Puspitasari 1 Komentar Call Center, Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Transaksi gagal, Travel agent online

Dear tiket.com, Melalui Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan keluhan saya mengenai kekecewaan saya terhadap layanan Customer Care tiket.com yang

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Ibu Eling

27 Maret 201927 Maret 2019 JD ID Beri komentar Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Paket kiriman hilang, Refund

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Eling pada 22 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan Bank DBS Indonesia atas Surat Sdri. Dara Puspita

27 Maret 201927 Maret 2019 Redaksi Beri komentar Bank DBS Indonesia, Call Center, Customer Service, Pengiriman kartu kredit Bank DBS

Redaksi Surat Pembaca MediaKonsumen.com Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya atas dukungan yang telah diberikan MediaKonsumen.com

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Sudah 2 Bulan Refund Dana JD.ID Tidak Menemui Kepastian

27 Maret 20192 April 2019 Arie Dewanta Nasution 18 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Marketplace, Pembatalan pesanan, Refund

Entah cara apa lagi yang bisa saya lakukan untuk mendapatkan refund dana dari JD.ID yang sejatinya adalah dana yang saya

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Elisa

26 Maret 201926 Maret 2019 tiket .com Beri komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Sehubungan dengan surat pembaca di MediaKonsumen.com tanggal 26 Maret 2019 yang ditulis oleh Ibu Elisa Primnaita Tarigan Girsang mengenai artikel

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran tiket.com Berhasil, tapi e-Tiket Tidak Terbit

26 Maret 201926 Maret 2019 Elisa Primnaita Tarigan Girsang 2 Komentar Customer Service, Pemesanan tiket online, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online

Saya kecewa sama tiket.com, meskipun baru sehari. Kemarin tanggal 25 Maret 2019 saya mesen tiket pembayaran berhasil, tapi saya tunggu

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pelayanan Buruk Antrian di Rumah Sakit Medika Permata Hijau

25 Maret 2019 Ajeng Prandina Beri komentar antrian pelayanan, Customer Service, Klinik dan Rumah Sakit, RS Medika Permata Hijau

Selamat malam Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen, Jumat tanggal 15 Maret 2019 pukul 20.15 WIB, saya bersama suami datang ke RS

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Customer Service OVO Bekerja Seperti “Robot”

25 Maret 2019 Theodore Michael Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, OVO, Transaksi gagal

Saya merupakan salah satu pengguna OVO Premier yang sangat kecewa oleh pelayanan para Customer Service OVO yang bekerja seperti robot,

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JD.ID atas Surat Pembaca Henny Sukma

25 Maret 201925 Maret 2019 JD ID 1 Komentar Belanja Online, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Marketplace, Status kiriman barang pesanan

Menanggapi surat keluhan yang ditujukan pada kami oleh Ibu Henny pada 22 Maret 2019 di halaman ini, kami dari JD.ID

Baca selengkapnya
Halaman 2,014 dari 2,060« Awal«...102030...2,0122,0132,0142,0152,016...2,0202,0302,040...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Anda bisa tolak bayar tagihan bulan September dan minta perangkat dicabut saja. Mereka bukan pemain tunggal di ranah bisnis ini....
    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

  • madman :

    Apakah spek 4/64GB yang dipilih tidak sesuai dengan spek ponsel yang dikirim? Spek segitu memang lemot untuk jaman now, apalagi...
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 1 Komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login