Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Bayar Tagihan Kartu Kredit Tepat Waktu, tapi Tetap Kena Denda dan Status KOL Turun 23 Januari 20265 Februari 2026 Krisna Krisna 6 Komentar Bank BRI, Billing Cycle, Billing Statement, Billing System, BRI Mobile, BRImo, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Kolektibilitas Kredit, Late charge kartu kredit, Pembayaran tagihan, Pemblokiran kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, penghapusan denda, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki kartu kredit BRI Tokopedia yang pernah diblokir dan sudah menerima kartu pengganti. Kartu itu tidak pernah saya aktifkan, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri perihal “Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk” 22 Januari 202619 April 2026 Bank Mandiri Beri komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Menanggapi pengaduan Bapak Akbar Tri S****** melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait Traveloka Poin Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Bank Amar Menolak Menerbitkan SKL Meski Pokok Pinjaman Telah Lunas Pasca Hapus Buku” 20 Januari 2026 Tunaiku Amar Bank Beri komentar APPK (Aplikasi Portal Perlindungan Konsumen) OJK, Bunga Pinjaman, Data nasabah, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Hapus buku (write-off), Kolektibilitas Kredit, Kredit Macet, Kredit online, Kredit Tanpa Agunan, KTA, Mediasi Konsumen, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Rincian Tagihan, Skor Kredit, SLIK OJK, Syarat dan Ketentuan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Tunggakan hutang Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih atas kritik dan saran yang telah Ibu Noviarta Rizky ***** sampaikan sebagai pengguna setia Tunaiku. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Sulitnya Naik Limit dan Penghapusan Annual Fee Kartu Kredit Bank Mandiri 19 Januari 202623 Januari 2026 Ahmad 4 Komentar Alasan penolakan, Bank Mandiri, Call Center, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Fintech, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Skor Kredit, Syarat dan Ketentuan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya ingin mengajukan keluhan mengenai sulitnya meningkatkan limit kartu kredit Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Livin’ Mandiri Diblokir Rp16 Juta, Padahal Sisa Utang Hanya Rp4,3 Juta 14 Januari 202630 Januari 2026 Asep 7 Komentar Alasan pemblokiran, Bank Mandiri, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Estimasi waktu, Jaminan kredit, KSM Bank Mandiri, Livin Bank Mandiri, Livin Mandiri, Mobile Banking, Payroll, pembekuan saldo, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Tunggakan hutang, Tunggakan tagihan Pada tanggal 24 Desember 2025, saya berencana untuk melakukan transaksi perbankan melalui aplikasi Livin Mandiri. Namun, saya sangat terkejut karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Commerce Tidak Akurat” 12 Januari 2026 Public Relations BNC Beri komentar Akulaku, Bank Neo Commerce, Data nasabah, Fintech, Kolektibilitas Kredit, Kredit online, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Skor Kredit, SLIK OJK, Surat Keterangan Lunas Dengan hormat, Menindaklanjuti kendala yang disampaikan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Pengecekan Data Tagihan Akulaku oleh Neobank Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan DANA “Agak Lain” 12 Januari 20265 Februari 2026 Abdul 1 Komentar Akun Pengguna, Aplikasi Smartphone, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Data nasabah, Dompet Digital, gagal login, Nomor telepon pengguna, pembaruan data, Sistem bermasalah, Update Data, Verifikasi, Verifikasi Data Pada tanggal 28 Desember 2025, saya mengalami kendala dalam log in akun DANA (nonpremium) milik saya karena nomor seluler yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tunaiku Bank Amar Sangat Berbahaya 11 Januari 20265 Februari 2026 RR88 2 Komentar Amar Bank, Dana belum diterima, Data nasabah, Debt Collector, Fintech, laporan OJK, Penagihan, Pengajuan kredit, Persetujuan pengguna, Pinjaman Online, pinjol, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank Karena kebutuhan mendesak pengobatan anak saya, saya mengunduh aplikasi Tunaiku pada tanggal 5 Januari 2025. Setelah mengisi data dan mencantumkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Email Nasabah Berubah Tanpa Konfirmasi, Poin Traveloka Mandiri Tak Kunjung Masuk 9 Januari 2026 Akbar 3 Komentar Bank Mandiri, Billing Statement, Call Center, Customer complaint handling, customer loyalty program, Customer Service, Data nasabah, e-Statement, Electronic Statement, email pengguna, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Kartu Kredit Mandiri Traveloka, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Livin Mandiri, Mandiri Traveloka Card, Pengajuan kartu kredit, Perubahan data, Point Reward, Promo kartu kredit, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Traveloka Mandiri Card, Traveloka Poin, Update Data, Welcome Bonus Saya adalah pemegang Kartu Kredit Mandiri VISA Platinum sejak Juli 2024. Pada Januari 2025, saya mengajukan Traveloka Card by Livin’ Baca selengkapnya
Ilustrasi via Gemini AI Keluhan Surat Pembaca Pinjaman Ilegal Sebar Data Sangat Kejam dan Mencemarkan Nama Baik 7 Januari 2026 Hanifa 3 Komentar Data nasabah, Debt Collector, Fintech, Penagihan melalui media sosial, pencairan dana, Pencairan dana pinjaman, Pengajuan pinjaman, Persetujuan Nasabah, persetujuan pelanggan, Pinjaman, Pinjaman Online, Tanda Tangan Kontrak Saya ada pinjaman di aplikasi Pinjam Tunai/Now, Pinjam Kredit, Pinjam Lekas, Pinjam Hebat, dan Indo Kredit. Tetapi saat saya melunasi Baca selengkapnya