Keluhan Surat Pembaca Top Up DANA Sudah Seminggu Tak Kunjung Masuk 5 Januari 20235 Januari 2023 Cici Rokhimah 4 Komentar Bank CIMB Niaga, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Pada tanggal 26 Desember 2022 pukul 17.24, saya melakukan top up DANA sebesar Rp10 juta dari rekening Bank CIMB Niaga. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Raharjo Wahyu Septyoko 5 Januari 2023 riri adrian damartha Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Update Data, Verifikasi Data Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Raharjo Wahyu Septyoko pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up e-Money Berhasil di Aplikasi DANA, tapi Saldo Tidak Masuk 4 Januari 20235 Januari 2023 Dena-Arta-Putra 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Top Up Saldo, Uang elektronik Kronologinya pada tanggal 4 Desember 2022 pukul 04.48, saya melakukan top up saldo e-money sebesar Rp50.000, dengan nomor kartu 6032 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Genap Sebulan, Dana Saya Ditahan OVO Merchant 3 Januari 202310 Januari 2023 Robby Alvianto 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, OVO, OVO Merchant, Payment Gateway, pembekuan saldo, Penarikan dana tertahan Akhir bulan November 2022 kemarin, saya menerima email dari OVO Merchant yang mengatakan bahwa penarikan dana di merchant saya akan Baca selengkapnya
Tanggapan Atome Indonesia Tanggapan Tanggapan Atome Indonesia atas Surat Moh Abqori Dahlan 31 Desember 202231 Desember 2022 Customer Service Atome Indonesia 2 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Kepada Yth. Bapak Moh Abqori Dahlan Menanggapi kembali surat balasan Bapak Abqori pada https://mediakonsumen.com/ tanggal 31-12-2022 berjudul “Tagihan Lazada PayLater Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan Lazada PayLater Terdebit 2 Kali di OVO Saya 31 Desember 202231 Desember 2022 Mohammad 5 Komentar Atome Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Kredit online, Lazada PayLater, OVO, PayLater, Paylater Lazada, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Tagihan, Transaksi dobel, Verifikasi Pembayaran Saya memiliki tagihan Lazada PayLater sebesar Rp58.000. Setelah saya bayar via OVO, tagihannya masih muncul. Saya kira gagal, akhirnya saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Scan QRIS OVO Merchant Pakai DANA, Saldo Terpotong tapi Gak Masuk ke Akun Merchant 31 Desember 2022 Siti Halimah 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, OVO, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR Merchant, QR payment, QRIS, Saldo terpotong Saya melakukan transaksi ke QRIS merchant OVO pada tanggal 5 Desember 2022 pukul 01.37 WIB, melalui akun DANA saya, sebesar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Selalu Bermasalah Saat Proses Upgrade Menjadi DANA Premium 30 Desember 2022 Rohman 9 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Halo perkenalkan nama saya Rohman. Saya adalah user DANA karena kebetulan saya penerima bantuan pemerintah yaitu kartu prakerja. Karena saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Husni Muhammad Awad 28 Desember 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, HaloBCA, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Sakuku BCA, Saldo rekening, Saldo rekening terpotong, Transaksi gagal, Transfer Dana, Uang digital Menanggapi keluhan Bapak Husni Muhammad Awad di Redaksi Media Konsumen tanggal 05 Desember 2022 dengan judul “Transaksi QRIS Sakuku BCA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Pangesthi 28 Desember 2022 Humas BCA 2 Komentar Bank BCA, BCA mobile banking, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, m-BCA, Mitra Bukalapak, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, PPOB, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS Menanggapi keluhan Bapak Pangesthi Hari Saktyono di Redaksi Media Konsumen tanggal 07 Desember 2022 dengan judul “Transaksi QRIS BCA Gagal, Baca selengkapnya