Tanggapan Tanggapan perihal “Pending Transaksi QRIS Menggunakan LinkAja” 14 Desember 2023 LinkAja 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, LinkAja, Orderkuota, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Firsya Riswanda pada 29 Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih untuk Media Konsumen 14 Desember 2023 Fendi 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Teruntuk Media Konsumen, terima kasih banyak saya ucapkan, atas dimuatnya keluhan saya terkait aplikasi DANA pada tanggal 5 Desember 2023: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Florentina Gisela di Media Konsumen, “Saldo DANA Bisnis Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tarik Saldo DANA Bisnis Saldo Sudah Terpotong Tetapi Belum Masuk ke Rekening” 13 Desember 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Rais Dwi Krismonandar di Media Konsumen, “Tarik Saldo Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Terpotong Tanpa Keterangan yang Jelas 13 Desember 202313 Desember 2023 Annida 2 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Protection, Dompet Digital, e-Commerce, Keamanan akun, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Personal Identification Number, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, Transparansi Informasi, Verifikasi Pembayaran Saya ingin menyampaikan pengalaman yang mengejutkan dan membingungkan yang saya alami ketika menggunakan aplikasi DANA. Pada tanggal 18 Agustus 2023, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Bisnis Tidak Bisa Ditarik ke Saldo DANA Biasa atau Rekening 12 Desember 202313 Desember 2023 Florentina 1 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Saldo Tertahan, Transfer Dana Salam untuk teman-teman Media Konsumen. Perkenalkan saya Gisel. Saya mau melaporkan terkait saldo DANA Bisnis yang ada di akun saya, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tarik Saldo DANA Bisnis Saldo Sudah Terpotong Tetapi Belum Masuk ke Rekening 10 Desember 202313 Desember 2023 Rais Dwi Krismonandar 1 Komentar Cashless Payment, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Transfer Dana Saya melakukan tarik saldo DANA Bisnis senilai Rp20.501 pada tanggal 9 Desember 2023. Sudah klik konfirmasi PIN berhasil, tiba-tiba jaringan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo Akun DANA Tidak Dikembalikan 10 Desember 202315 Desember 2023 Fendi 1 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, pembaruan data, Pengembalian dana, Perubahan data, Refund, Saldo Tertahan, Top up, Top Up Saldo, Update Data, Verifikasi Akun Pada hari Selasa tanggal 5 Desember 2023, saya top up di aplikasi DANA dengan nomor akun 08781581**64 sebesar Rp300.000, via Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belum Menerima Refund dari SPBU Pertamina 9 Desember 2023 Hamdan Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, Pertamina, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, ShopeePay, SPBU, SPBU COCO Pertamina, Transaksi gagal, Transaksi Pending Saya mau komplain kepada pihak Pertamina, sampai sekarang refund saya belum saya terima. Sebelumnya pada tanggal 31 Oktober 2023, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pihak ShopeePay Mengulur-ulur Waktu Pengembalian Dana ke Dompet 8 Desember 2023 Eko 1 Komentar Alat pembayaran, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, myXL, Paket data internet, Pembayaran Transaksi, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, ShopeePay Plus, SLA, Transaksi gagal, XL Axiata Per tanggal 25 November 2023, saya membeli Paket Data Akrab XL melalui aplikasi MyXL, pembayaran menggunakan ShopeePay. Di aplikasi ShopeePay Baca selengkapnya