Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Toko di Lazada Dinonaktikan Tanpa Memberitahu Kesalahan Kami 7 April 2021 Ayesha 4 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, moderasi akun, pemblokiran akun Saya sebagai seller di Lazada, dengan ID seller: ID67X5A0H6 dan nama Ayesha mall, merasa telah dirugikan oleh pihak Lazada yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Hadiyanto Darsono 7 April 2021 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Hadiyanto Darsono pada tanggal 18 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Novansyah Suwardi 7 April 2021 Akulaku Indonesia 6 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Novansyah Suwardi pada tanggal 20 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Ayu Dwi Rakasiwi 7 April 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen yang ditulis oleh Ibu Ayu Dwi Rakasiwi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS OVO Tidak Profesional 6 April 2021 Dian Lest 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya ingin mengubah nomor HP saya yang sudah mati, tapi benar-benar dipersulit CS OVO. Nomor ini adalah milik saya, tetapi Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Jakartanotebook.com untuk Bapak Oky Handyko 6 April 2021 Alvon Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JakartaNotebook.com, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang Selamat Siang, Sehubungan dengan Surat yang dilayangkan oleh Bapak Oky Handyko di Media Konsumen pada tanggal 02 April 2021 dengan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Barang Saya Ditahan Shopee 4 April 2021 donna 16 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Shopee, Status kiriman, Status kiriman barang pesanan Perkenalkan saya adalah seller Shopee yang ditawari melalui Whatsapp untuk berjualan di Shopee. Nama toko: ShakaLimAutoPart, termasuk sebagai Star Seller Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer Uang via Akulaku, Dana Belum Diterima 4 April 2021 AneGoogle 55 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Transaksi Pending, Transfer Dana Pada tanggal 2 April 2021 saya melakukan transaksi kirim uang di aplikasi Akulaku Beta Version. Sebelumnya, saya mencoba transfer nominal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Jakartanotebook.com yang Antiretur 2 April 20216 April 2021 Bapuk's Motor 8 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, e-Commerce, JakartaNotebook.com, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Layanan Purna Jual, Marketplace, produk tidak sesuai spesifikasi, Retur barang Selamat siang, Saya menulis ini karena tergelitik oleh banyak e-commerce (platform berbelanja) yang merasa menjual barang dan tak mengacuhkan UU Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Korban Penipuan yang Mengatasnamakan Shopee 2 April 202110 Mei 2021 Siti Nurhadizah lubis 29 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Kredit online, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, PayLater, Pembobolan akun, Penipuan, Penipuan online, Shopee, Shopee SPayLater, ShopeePay, Social Engineering, SPayLater, SPinjam Saya customer Shopee dengan nama akun: dizah1234. Akun saya di-hack dan saya harus menderita kerugian Rp4.200.000. Kejadiannya tanggal 24 Maret Baca selengkapnya