Keluhan Surat Pembaca Sudah Menunggu Lama tapi Status Pengiriman JD.ID Tidak Berubah 26 Mei 202018 Juni 2020 Wahyu prapto Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JD.ID, Keterlambatan kiriman barang, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan Salam hangat untuk pembaca budiman. Saya menulis surat keluhan terhadap pelayanan toko online JD.ID terkait lamanya proses pengiriman no. pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kredit Barang Akulaku 1 Bulan Barang Belum Diterima tapi Tagihan Sudah Jatuh Tempo 26 Mei 202015 Juni 2020 Zahra 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Paket kiriman hilang, Pengiriman paket kurir, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi. Saya konsumen Akulaku sangat kecewa dengan Akulaku karena saya melakukan pembelian barang sampai saat ini barang belum sampai. Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi 26 Mei 20208 Juni 2020 sevenwati 8 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat siang, Saya ingin mengajukan keluhan yang saya alami saat ini tepat di hari Senin, 25 Mei 2020. Dimana akun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Produk Tidak Sesuai Deskripsi, Pihak Lazada Tidak Membantu Mediasi Permasalahan dengan Seller 25 Mei 2020 ichan_yusup76 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace Dear Lazada, Saya tertipu oleh salah satu seller di platform Anda. Kronologisnya pada tanggal 8 Mei saya memesan CD Boxer Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kapok Belanja melalui Website Samsung.com, Pelayanan Abal-abal dan Lelet 23 Mei 2020 Muamar Ridho 33 Komentar Barang Elektronik, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Pembatalan pesanan, Samsung, Status kiriman barang pesanan Tanggal 18 Mei 2020 saya memesan Galaxy Buds+ melalui website Samsung. Estimasi pengiriman 2 – 5 hari, tapi sudah 4 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Membeli Laptop di Akulaku, Barang Belum Diterima tapi Status di Aplikasi Sudah Diterima 20 Mei 20203 Juni 2020 Arif 1 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Saya pesan laptop HP i3 4GB 1TB INTEL HD 15,6″ WIN 10 melalui aplikasi Akulaku di toko Merchant DEPARTMENT STORE, Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pembobolan Akun Akulaku dengan Penggantian Nomor HP Tanpa Notifikasi 19 Mei 20208 Juni 2020 indriana 45 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Marketplace, One Time Password, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun Selamat pagi Media Konsumen, mohon diteruskan kepada pihak terkait, yaitu Akulaku. Pada tanggal 08 Mei 2020, ketika saya akan login Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Bambang Wahyu Santoso 18 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen Jakarta, 18 Mei 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Surat Tanggapan Kendala Bapak Bambang Wahyu Santoso Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan di Lazada Tidak Dikirim Hingga Lebih dari Setengah Bulan 18 Mei 2020 Aris 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Status kiriman barang pesanan Kepada manajemen Lazadayang terhormat, Saya melakukan pemesanan melalui Lazada pada tanggal 1 Mei 2020 dan hingga sekarang tanggal 17 Mei Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Berjualan di Tokopedia 18 Mei 2020 Satya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Potongan pembayaran, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya ingin menceritakan pengalaman yang tidak mengenakkan berjualan di Tokopedia. Pada tanggal 15 Mei 2020 saya mendapat email mengenai pembatalan Baca selengkapnya