Minggu, 16 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

e-Commerce

Keluhan Surat Pembaca 

Pembayaran Lewat LinkAja Gagal tapi Saldo Terpotong

17 Mei 202019 Mei 2020 sutarman 26 Komentar Belanja Online, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Fintech, LinkAja, Payment Gateway, Transaksi gagal

Hi LinkAja, pada tanggal 14 Mei 2020 pukul 13:24:51 saya melakukan pembayaran WOM Finance akan tetapi statusnya gagal dan saldo

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa sebagai Penjual Hewan Hidup di Bukalapak, Komplain dari Pembeli Diputuskan Sebelum 3×24 Jam

16 Mei 202018 Mei 2020 Bambang Santoso 1 Komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, e-Commerce, Jualan Online, Komplain pelanggan, Marketplace, Mediasi Konsumen

Halo Bukalapak, saya Bambang Wahyu Santoso. Saya sudah berjualan di Bukalapak cukup lama, saya menggunakan akun semut merah dikarenakan yang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Beli Pulsa di Shopee Belum Masuk dengan Status Sedang Diproses

16 Mei 2020 Imam Yulianto 6 Komentar e-Commerce, Marketplace, Pembelian pulsa, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Shopee, Transaksi gagal

Kemarin malam saya beli pulsa dengan menggunakan Shopeepay sekitar pukul 20.00 tanggal 14 Mei 2020 sebesar 50.000. Namun sampai sekarang

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Pesanan di Lazada Dibatalkan Sepihak, Pengembalian Uang Belum Diterima

15 Mei 2020 Arief Nur hidayat 16 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Saya melakukan transaksi di Lazada dengan nomor 500225367540821 dan keesokan harinya telah terjadi pembatalan sepihak. Saya langsung menghubungi CS Lazada

Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca 

JD.ID Kirim LED Rusak, Pengajuan Retur Ditolak

15 Mei 20204 Juni 2020 Furqon 1 Komentar Barang Elektronik, Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Belanja Online, e-Commerce, Garansi produk, Hisense, JD.ID, Marketplace, Retur barang

Saya melakukan pembelian LED Hisense 55 inch 9 Mei 2020, datang kiriman tanggal 11 Mei 2020 tanpa paking kayu ataupun

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Kepada Siapa Lagi Saya Harus Mengadu Lazada?

15 Mei 2020 Budi 1 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund

Pada tanggal 22 April 2020 pukul 21.27 wib saya telah mengajukan pembatalan pesanan di aplikasi Lazada dengan cara pengembalian dana

Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku
Tanggapan 

Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Bapak Bartolomeus

15 Mei 2020 Akulaku Indonesia 3 Komentar Akulaku, Akun Pengguna, e-Commerce, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Penyalahgunaan akun

Kepada Yth Redaksi Media Konsumen, Dengan hormat, Terima kasih kami ucapkan kepada tim redaksi Media Konsumen yang terus menjalin komunikasi

Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 

Shopee Bertele-tele Mengembalikan Dana Customer

13 Mei 2020 Slamet Suryadi Beri komentar Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Layanan Pelanggan, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay

Terhitung sudah 12 hari kelender komplain saya sejak 30 April 2020 tentang masalah pembayaran Shopee Pay yang tidak diterima merchant,

Baca selengkapnya
Tanggapan Blibli.com
Tanggapan 

Tanggapan Blibli.com untuk Bapak Revel Audwin Maslim

13 Mei 2020 dylan amirio Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Blibli.com, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Retur barang

Sesuai keluhan Bapak Revel seperti dimuat di Media Konsumen pada Kamis (7/5), maka kami telah melakukan pengecekan terhadap smartphone Xiaomi

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Taufik Tri Hidayat

10 Mei 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Marketplace, Modus Penipuan, Pembobolan akun, Penipuan online, Phishing

Jakarta, 8 Maret 2020 Kepada Yth: Pengelola Rubrik Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Surat Tanggapan Tanggapan Surat Pembaca Tanggal 08 Mei

Baca selengkapnya
Halaman 547 dari 676« Awal«...102030...545546547548549...560570580...»Akhir »

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Apakah spek 4/64GB yang dipilih tidak sesuai dengan spek ponsel yang dikirim? Spek segitu memang lemot untuk jaman now, apalagi...
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

  • Hendro :

    Perasaan pengalaman deposit di bank2 lain juga begitu aturannya, pencairan sebelum jatuh tempo bunga tidak dibayarkan, malah ada bank konvensional...
    Jebakan Istilah Ganda Ala Deposito Bank Aladin Syariah: Hak Bagi Hasil 3 Bulan Sengaja Ditahan

  • Hendro :

    Wah, bank digital tanpa kantor cabang fisik mestinya lebih transparan, gercep dan total dalam penanganan masalah nasabah, kalau begini lama2...
    Rekening Tiba-tiba Tidak Bisa Transfer, Bank Aladin Syariah Blokir Akun Massal Tanpa Alasan yang Jelas

  • Hendro :

    Semoga cepat kelar bang kasusnya, ditunggu updatenya. Nasabah lain juga was2 juga kalau model SOP dan pelayanan CSnyq beginian. Semoga...
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

  • Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    Dijebak Telemarketing XL Satu, Komplain Sebelum Billing Terbit Diabaikan dan Ditagih Rp675.990

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    Maybank Gunakan Email Promosi sebagai Bukti Pemberitahuan, 73.302 TreatsPoint Saya Hangus

    16 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    Shopee Lepas Tangan Tanpa Kejelasan, Sudah 2 Minggu Sejak Saya Meretur Barang tapi Belum Juga Ada Refund

    15 Agustus 2026 1 Komentar
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 7 Komentar
    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    Penarikan Tunai GoPay Berstatus Sukses, Uang Rp500.000 Tidak Keluar dari ATM BCA, tapi Penyelesaian Tidak Jelas

    15 Agustus 2026 6 Komentar

    Sorotan

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7

    Pada sekitar 11 Juli 2026, saya kehilangan dompet yang di dalamnya terdapat beberapa kartu kredit. Kehilangan ini awalnya saya laporkan

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Dugaan Manipulasi Data Diagnostik di Samsung Service Center: dari Green Line sampai Pengaduan ke BPSK

    12 Agustus 2026 mata 6
    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Rekening Bank Aladin Syariah Dibekukan Selama Sebulan Lebih, Deposito 3 Digit Ikut Tersandera

    6 Agustus 2026 Tegar Wira Abdillah 5
    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Transaksi QRIS SPayLater Rp1,5 Juta Tidak Masuk ke Merchant, Shopee Justru Nyatakan Berhasil Setelah 18 Hari Penantian

    2 Agustus 2026 Hastin 0
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login