Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Aprilia Garcia 18 Mei 2022 Corporate Communications Bank BTPN Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Aprilia Gracia berjudul ““Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca “Feesible” 120 Ribu Rupiah per Bulan, Jenius BTPN Sungguh “Membagongkan” 13 Mei 202218 Mei 2022 Aprilia Garcia 33 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Feesible Jenius, Fintech, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway Hari ini saya dibuat kaget oleh Jenius BTPN, karena Jenius BTPN mengenakan biaya admin bank yang tadinya Rp10 ribu per Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Nendi Suhendar 22 April 2022 Humas BCA Beri komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Nendi Suhendar di Redaksi Media Konsumen tanggal 20 April 2022 dengan judul “Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Sdr. Hariyanto 21 April 2022 JNE EXPRESS 1 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Media Konsumen pada tanggal 13 April 2022 berjudul “Shopee, JNE, Penjual atau Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Bagaimana Nasib Tiket Kereta Api yang Tidak Terkonfirmasi, Padahal Sudah Bayar melalui VA BCA? 20 April 202222 April 2022 kepin 4 Komentar KAI Access, Kesalahan sistem, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, PT Kereta Api Indonesia (PT KAI), Refund, Sistem bermasalah, Tiket Kereta Api, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Halo selamat siang, sebelumnya saya ucapkan terima kasih bagi Media Konsumen. Mudah-mudahan surat saya bisa tayang dan laporannya sampai ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Sistem Shopee yang Error, Tapi Jadi Seolah Kesalahan Penjual 15 April 2022 Laode Siddiq 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Pada Hari Selasa tanggal 12 April 2022 pukul 21:42 ada sebuah transaksi pesanan baru yang masuk ke toko saya. Pesanan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Shopee, JNE, Penjual atau Pembeli yang Salah? 13 April 202221 April 2022 Hedos 38 Komentar alamat pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Nomor resi pengiriman, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam sejahtera untuk semua. Saya di Shopee sebagai seller nama toko Sablon Cup Jember. Awalnya saya mendapat telepon dari petugas Baca selengkapnya
Tanggapan Bank BTPN Tanggapan Tanggapan Bank BTPN atas Surat Pembaca Ibu Mashudia Sainul Putri 9 Maret 2022 Mustaqim Adamrah Beri komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Dengan hormat, Dalam rangka menanggapi surat pembaca dari Ibu Mashudia Sainul Putri berjudul “Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kesalahan Sistem Perhitungan Shopee, Penjual Harus Menanggung Akibatnya 6 Maret 2022 Anthony 17 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan, Potongan pembayaran, Selisih ongkos kirim, Shopee, Sistem bermasalah Saya adalah salah satu penjual Star+ Shopee sejak tahun 2019. Selama ini jika ada kesalahan ongkir ataupun kesalahan perhitungan di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Jenius, Mau Sampai Kapan Kesalahan Sistem Sendiri Merugikan Nasabah? 4 Maret 20229 Maret 2022 Mashudiah Sainul Putri 11 Komentar Bank BTPN, Bank Digital, Billing Statement, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Digital Banking, Fintech, Flexi Cash Jenius, Jenius BTPN, Kesalahan sistem, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan Yth. Jenius BTPN dan pembaca Media Konsumen, Perkenalkan, saya Mashudiah Sainul Putri. Saya sudah menjadi nasabah jenius sejak tahun 2018 Baca selengkapnya