Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Sudah Mendapat Solusi dari MyXL Soal Pulsa yang Hilang 11 November 2021 Agung Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Sehari setelah artikel “Pulsa dicuri XL?” (10 November 2021) saya dihubungi oleh CS XL via call (818). Sebagai pelanggan XL Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Sudah Diterima Pembeli, tapi Pesanan Malah Dibatalkan oleh Sistem Shopee 10 November 2021 Tiethe 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kesalahan sistem, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Shopee, Sistem bermasalah, Status kiriman barang pesanan Saya seller di Shopee (shopee.co.id/mr.dexta). Pada tanggal 2 November 2021, saya mengirim paket dengan nomor pesanan: 211101DTC4H8GE. Namun pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pulsa Dicuri XL? 10 November 202116 November 2021 Agung 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kesalahan sistem, Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian dengan pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Sistem bermasalah, Tarif Internet, Transaksi gagal, XL Axiata Kemarin pada tanggal 9 November 2021, saya isi pulsa XL Rp25.000. Kemudian saya belikan paket data internet Xtra ON 2 Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Shopee Sudah Menangani Permasalahan Saya dan Dana Penjual Saya Sudah Saya Terima 6 November 2021 Nur Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penarikan Dana, Shopee, Transfer salah tujuan Klarifikasi atas surat pembaca saya, yang dimuat di mediakonsumen.com yang berjudul ” Penarikan Dana Saldo Penjual di Shopee Tidak Masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Burger King Tidak Memberikan Informasi terkait Pesanan Saya 15 Oktober 2021 Didi Cendana 22 Komentar Burger King, informasi produk, Kesalahan sistem, Layanan antar makanan, makanan cepat saji, Makanan dan Minuman, Restoran cepat saji Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan keluhan saya. Saya melakukan order Burger King di Paramount Serpong, yaitu 1x Paket Berlima Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Dana Saldo Penjualan di Shopee Tidak Masuk ke Rekening Saya 5 Oktober 20216 November 2021 Nur 35 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penarikan Dana, Shopee, Transfer salah tujuan Saya penjual di Shopee. Saya melakukan penarikan dana dengan total Rp1.210.000. Namun sampai sekarang tidak masuk ke rekening saya. Adapun Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredit Pintar atas Surat Bapak Bagus Muhamad 16 Mei 2021 KREDIT PINTAR INDONESIA 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kesalahan sistem, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Kepada Yth, Bapak Bapak Bagus Muhamad, Menanggapi surat Bapak Bagus Muhamad melalui Website www.mediakonsumen.com pada tanggal 15 Mei 2021 berjudul Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Akibat Kesalahan Sistem VA Kredit Pintar, Uang 43 Juta Rupiah Saya Belum Juga Dikembalikan! 15 Mei 202116 Mei 2021 Dekilang 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kelebihan pembayaran, Kesalahan sistem, Kredit online, Kredit Pintar, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Virtual account Dengan ini saya melaporkan, bahwa pada hari Rabu, 21 April 2021 pukul 13.00 WIB, saya melakukan pembayaran tagihan Kredit Pintar, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan AEON atas Surat Bapak Teguh Sudiro 27 Oktober 2020 Customer Care AEON Beri komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Sehubungan dengan surat Bapak Teguh Sudiro di MediaKonsumen.com tertanggal 19 Oktober 2019 dengan judul: “AEON Credit Service Menagih Kembali Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca AEON Credit Service Menagih Kembali Setelah 5 Tahun!!! 19 Oktober 202027 Oktober 2020 Teguh Sudiro 8 Komentar AEON Credit Service, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, Kesalahan sistem, Pembayaran tagihan, Shopee, Sistem bermasalah Salam hangat untuk pembaca mediakonsumen. Dan sebelumnya saya ucapkan terimakasih untuk mediakonsumen sudah memberikan tempat untuk kami menyuarakan kasus-kasus aneh Baca selengkapnya