Tanggapan Tanggapan Akulaku atas Surat Pembaca Ibu Safira Ardi Sukma 9 November 2021 Akulaku Indonesia Beri komentar Akulaku, Cicilan pelunasan kredit, Debt Collector, Denda keterlambatan pembayaran, Emergency contact pinjaman kredit, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, Penagihan, penagihan ke pihak ketiga, restrukturisasi kredit Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Ibu Safira Ardi Sukma pada tanggal Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi kepada Shopee atas Penyelesaian Masalah Limit SPayLater Saya yang Diretas 8 November 2021 Fauziah Hutauruk 1 Komentar Akun Pengguna, cryptocurrency, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Fintech, Fraud, Indodax, Keamanan akun, Keamanan transaksi belanja online, Kredit online, Marketplace, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Shopee, Shopee SPayLater Tanpa Media Konsumen mungkin saya akan berlarut-larut dalam kesedihan, karena adanya tagihan pada akun Shopee SPayLater yang sama sekali tidak Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo Akulaku Bertele-tele, Sudah 7 Hari Tidak Diproses 5 November 202123 Desember 2021 ANGGA WIRA HADINATA 11 Komentar Akulaku, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund Halo, saya ingin sharing perihal aplikasi finance Akulaku, dimana saya melakukan penarikan saldo Akulaku, tapi tidak sesuai jadwal yang dikatakan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Sundara Sandi 5 November 2021 Kredivo Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Terima kasih atas informasi yang Bapak Sundara Sandi sampaikan di website Media Konsumen. Dalam menanggapi keluhan Bapak Sundara Sandi terkait Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Penipuan Mengatasnamakan Kredivo, Akun Saya Digunakan untuk Transaksi 11 Juta Rupiah di Bukalapak 4 November 20215 November 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Modus Penipuan, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penipuan online, Phishing, Social Engineering Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Perihal Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah! 4 November 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Pesanan Dibatalkan, tapi Tagihan Traveloka PayLater Tetap Harus Dibayar Penuh Biaya Cicilan Per Bulannya 3 November 2021 Keith Perdanakusuma 44 Komentar Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, PayLater, Pembatalan pesanan, Refund, Traveloka, Traveloka PayLater Pada tanggal 02 November 2021, saya menerima notifikasi masuk dari aplikasi Traveloka, berupa tawaran menggunakan PayLater Traveloka, yang bisa digunakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Buruknya Pelayanan “Back End” Customer Service Akulaku 2 November 202123 Desember 2021 Yulianto Eko Prabowo Beri komentar Akulaku, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Kredit online, Layanan Pelanggan, Pelunasan Tagihan, Sikap petugas, Surat Keterangan Lunas, Surat Pelunasan Kredit Dear Akulaku, Saya Yulianto Eko Prabowo, adalah salah satu pengguna dari aplikasi akulaku. Saya sudah memakai aplikasi ini selama 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Bapak Putra Astaman 1 November 2021 Kredivo 7 Komentar ATM, BRIVA, Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Menanggapi terkait surat konsumen yang ditulis oleh Bapak Putra Astaman di Media Konsumen tanggal 26 Oktober 2021 yang berjudul “Mohon Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Dibobol Orang, Transaksi di Bukalapak Puluhan Juta Rupiah! 30 Oktober 20213 Desember 2021 Sundara Sandi 65 Komentar Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, One Time Password, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, Pencucian Uang, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, PIN, sanggahan transaksi Pada hari Sabtu pagi, tanggal 09 Oktober 2021, saat bangun tidur saya membuka HP. Saya lihat ada pesan masuk, lalu Baca selengkapnya