Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Akun Kredivo Saya Dibobol untuk Transaksi di Tokopedia, Pihak Kredivo Tetap Menuntut Pembayaran 22 Oktober 202123 Oktober 2021 Riska Alfiana 16 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Pada tanggal 4 Agustus 2021, saya membuka email saya. Saya sendiri jarang membuka email pribadi, karena saya bekerja menggunakan email Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Pay Later Mengenakan ‘Double-charge’ Biaya Penanganan 21 Oktober 2021 CENDATY CHUNG 64 Komentar Belanja Online, biaya ekstra, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kredit online, Marketplace, PayLater, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater Saya adalah pengguna Shopee sejak 08 November 2017, dan merupakan Platinum Membership sampai sekarang. Awal mula saya menggunakan Shopee tidak Baca selengkapnya
Tanggapan SiCepat Ekspres Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Sri Martijah 21 Oktober 202122 Oktober 2021 SiCepat Ekspres Beri komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Sri Martijah dengan judul “Belanja di Merchant Akulaku, Nomor Resi SiCepat Tidak Valid” pada Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Cara Penagihan Shopee SPayLater dan SPinjam Tidak Sesuai Ketentuan OJK 21 Oktober 202121 Oktober 2021 Hanna Sahelangi 84 Komentar Debt Collector, e-Commerce, Fintech, Keterlambatan pembayaran, Kredit online, PayLater, Pelanggaran Privasi, penagihan ke pihak ketiga, Pinjaman Online, Privasi data, restrukturisasi kredit, Shopee, Shopee SPayLater, SPayLater, SPinjam Dengan hormat, Melalui surat saya ke Media Konsumen ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan saya terhadap DC Shopee SPayLater dan Shopee Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Akulaku, Barang Tidak Pernah Dikirim tapi Statusnya Diterima dan Tagihan Jalan Terus 21 Oktober 202124 November 2021 Muazin 28 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Pada tanggal 23 September 2021, saya order produk Tablet Zyrex 10 inchi ZT216 3/3 Garansi Resmi – Hitam Original di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di Akulaku Sudah Mau Jatuh Tempo, tapi Barang Belum Sampai 21 Oktober 20219 November 2021 gipse 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 30 September 2021, saya membeli handphone tipe Samsung A21s di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pesanan Terbatalkan, Biaya Admin Cicilan Kredivo Tetap Harus Dibayar 20 Oktober 202128 Oktober 2021 Gde 1 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Lazada, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Retur barang Pada tanggal 30 Juli 2021, saya melakukan pembelian TV TCL 43″ A20 di Lazada. Nomor pesanan: 656261548335451, seharga Rp4.960.000 melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Tunaiku atas Surat Bapak Dian Febrian 19 Oktober 2021 Tunaiku Amar Bank 4 Komentar Bukti pembayaran, Call Center, Cicilan pelunasan KTA, Customer complaint handling, Customer Service, Denda keterlambatan pembayaran, Fintech, Kredit online, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, Pinjaman Online, Tagihan, Tunaiku, Tunaiku Amar Bank, Verifikasi Pembayaran Pertama-tama, kami menyampaikan terima kasih untuk informasi yang Bapak Dian Febrian sampaikan. Menanggapi surat pembaca yang disampaikan Bapak Dian Febrian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Kredivo atas Surat Ibu Yuni Angelia 18 Oktober 2021 Kredivo 7 Komentar Customer complaint handling, e-Commerce, Fraud, Keamanan akun, Kredit online, Kredivo, Marketplace, Nomor telepon pengguna, OTP, PayLater, Pembajakan Akun, Pembobolan akun, penggunaan akun oleh orang lain, Penyalahgunaan akun, Perubahan data, Tokopedia, Verifikasi Akun Menanggapi surat konsumen yang ditulis oleh Ibu Yuni Angelia di Media Konsumen tanggal 15 Oktober 2021 yang berjudul “Akun Kredivo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akulaku Sungguh Mengecewakan, Pesanan Tidak Tiba tapi Tetap Disuruh Bayar Cicilan 16 Oktober 202124 November 2021 Aries 8 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Resi Invalid, Resi Palsu, Status kiriman barang pesanan, Tagihan Saya pesan HP Xiaomi Redmi Note 10 dari merchant Central Store di Akulaku, tanggal 21 September 2021. Dari awal sudah Baca selengkapnya