Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca J&T Denpasar Sungguh Mengecewakan 27 Agustus 20235 September 2023 Nas Gunadi 8 Komentar Belanja Online, belanja online platform media sosial, e-Commerce, J&T Express, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir, TikTok Shop Berikut ini saya mau menyampaikan keluhan seputar kinerja perusahaan kurir J&T cabang Denpasar, Bali. Kronologinya, saya telah membeli sebuah produk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Foto Berat Aktual Paket di Sistem SiCepat Tidak Transparan 27 Agustus 20236 September 2023 ivy 21 Komentar berat paket kurir, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Selisih ongkos kirim, SiCepat Pada 22 Juni saya mengirim paket orderan di Bukalapak via Sicepat dengan resi 001830323787 (Diana Meranti) Berat paket sebenarnya 1,15kg Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penerima Harus Menunggu Lebih Lama dari Waktu Perkiraan Akibat Kesalahan Pihak J&T Cargo 26 Agustus 202328 Agustus 2023 Alfonsus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Salam untuk portal Media Konsumen dan pembaca semua. Perkenalkan, saya adalah bagian dari tim pembelian di salah satu perusahaan. Kejadian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Tak Kunjung Di-pickup dan Dikirim 26 Agustus 20238 September 2023 Affan Ribby 20 Komentar Belanja Online, Customer Care, Customer complaint handling, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pengiriman paket kurir, Pick-up Paket, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya menuliskan komplain ini ditujukan untuk pihak SiCepat, terkait penanganan dalam pengirimannya, yang mana barang saya yang tak kunjung dikirim. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Shopee Melakukan Pemotongan Dana Penjualan atas Selisih Ongkir yang Tidak Sesuai dengan Ongkir JNE yang Sebenarnya 25 Agustus 2023 Dipo 24 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Halo admin MK dan pembaca MK yang budiman, izinkan saya menyampaikan keluhan saya untuk kesekian kalinya terhadap Shopee ataupun JNE. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Menunggu Penggantian Paket yang Hilang Senilai Rp19,5 Juta dari Grab 24 Agustus 2023 Felia Abigael Gracella Paransi 24 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Ganti Rugi, Grab, Grab Instant, GrabExpress, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Layanan kurir, Ojek Online, Paket kiriman hilang Salam sejahtera, Surat ini terkait dengan surat yang saya tulis di Media Konsumen sebelumnya: Dinyatakan Hilang, Klaim Paket Hilang GrabExpress Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “J&T Express Tidak Profesional dan Melakukan Kebohongan” 24 Agustus 2023 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, BukaExpress, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, JNT, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Retur paket, Sikap petugas, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Mengwi Bali Tidak Mau Mengantarkan Paket Pesanan 24 Agustus 2023 dwi 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Saya mengirimkan paket dari kota Surabaya menuju Kecamatan Mengwi ,Kab. Badung, Provinsi Bali. Pengiriman menggunakan JNE Regular dengan nomor resi: Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Terkait Paket Terbatalkan Sistem Akibat Gagal Scan” 23 Agustus 2023 Lazada Indonesia 6 Komentar Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, drop off, Drop point, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Nomor resi pengiriman, Pembatalan pengiriman, Pembatalan pesanan, Pembatalan transaksi, Wahana Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 21 Agustus 2023 berjudul “Tidak Ada Tanggung Jawab Lazada Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Hasil Penjualan Hilang Karena SiCepat Mengubah Berat 23 Agustus 20236 September 2023 Intan 43 Komentar berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, Shopee, SiCepat Pertama, saya ingin mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat tulisan saya. Saya penjual di Shopee dengan nama Baca selengkapnya