Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan J&T Cargo 4 September 2023 Supri Sunaryadi 36 Komentar Biaya packing, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Cargo, JNT Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Saya menggunakan kurir J&T Cargo untuk mengirim koper dari Yogakarta ke Garut. Domisili saya di Garut, saya liburan ke Jogja, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Lanjutan Danamon perihal “Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima” 4 September 2023 Bank Danamon Beri komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan dari Bapak Revandi Prima Putra melalui redaksi mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Senilai Rp2,1 Juta Dinyatakan Hilang, Hanya Diganti Rp100 Ribu! 4 September 202313 September 2023 MOEZIONO KADUARJO 59 Komentar Asuransi, Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, J&T Express, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Pada tanggal 08 Agustus 2023, saya mendapatkan orderan di Shopee berupa 1 unit handphone seharga Rp2.179.000, dengan menggunakan jasa kirim Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Benahi Sistem Maxim! 3 September 20235 September 2023 Billy 25 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, barang tidak diterima, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Ganti Rugi, Klaim Kehilangan, Kurir, Laporan Kehilangan, Laporan Kepolisian, Layanan kurir, Maxim, Maxim Bike, Maxim Delivery, Maxim driver, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pencurian barang, STNK, Transportasi online Pada tanggal 30 Agustus 2023 pukul 12.10, saya menggunakan jasa Delivery Maxim, dari hotel saya menginap di Le Semar Serang, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Selisih Ongkir yang Gak “Ngotak” 2 September 20238 September 2023 Dju 13 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, dimensi paket kurir, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Ninja Xpress, ongkir, Ongkos kirim, Potongan hasil penjualan Halo, terima kasih Media Konsumen. Saya selaku seller Jam Surabaya di platform Lazada. Transaksi penjualan saya dengan nomor pesanan: 1224555672638984, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima” 31 Agustus 202331 Agustus 2023 Bank Danamon 2 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Yth. Redaksi Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak Revandi Prima Putra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kartu Kredit Fisik JCB Danamon Belum Diterima, Pengiriman Lama Sekali 31 Agustus 20234 September 2023 Revandi 5 Komentar Bank Danamon, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit Bank Danamon, Kurir, Pengiriman Kartu Kredit, Pengiriman Kartu Kredit Danamon Saya sudah disetujui oleh Bank Danamon untuk mendapatkan kartu kredit JCB Precious, dari tanggal 12 Agustus 2023. Namun sampai saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Status Pesanan Senilai Rp1,4 Juta Sudah Diterima, tapi Dinyatakan Hilang dan Hanya Diganti Rp320 Ribu 30 Agustus 20234 September 2023 david saputra 27 Komentar Asuransi Pengiriman, asuransi pengiriman kurir, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Ganti Rugi, Jualan Online, Klaim Kehilangan, Klaim kerugian, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman hilang, Shopee, SiCepat, SiCepat Gokil, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Sebelumnya saya ucapkan terima kasih atas terbitnya surat pembaca ini. Saya David, selaku penjual di Shopee. Pada tanggal 1 Agustus Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Penerima Harus Menunggu Lebih Lama dari Waktu Perkiraan Akibat Kesalahan Pihak J&T Cargo” 28 Agustus 2023 JnT Cargo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNT Cargo, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Nomor resi pengiriman, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Jakarta, 28 Agustus 2023 Kepada Yth. Bapak Alfonsus Pramana Pasuruan, Jawa Timur Perihal: Surat Tanggapan Keluhan Bapak Alfonsus Pramana Dengan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Diwajibkan Aktifkan Jasa Pengiriman Shopee Xpress oleh Shopee, Ketika Ada Masalah Tidak Ada yang Mau Bertanggung Jawab 28 Agustus 202328 Agustus 2023 dwi 10 Komentar aktivasi layanan, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penonaktifan Layanan, persetujuan pelanggan, Shopee, Shopee Express, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Salam, Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Toko saya dipaksa mengaktifkan jasa pengiriman Shopee Xpress yang sudah terkenal bermasalah, Baca selengkapnya