Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Dikirim dan Tertahan di Hub 2 Juli 2023 Hengky 11 Komentar Anteraja, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Saya memesan produk olahraga dari Carabao Indonesia, Batu, tanggal 21 Juni 2023. Diproses pengiriman oleh Carabao Indonesia pada tanggal 22 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Status Paket JNE Tidak Bisa Terlacak 1 Juli 20231 Juli 2023 Ardian Seprinadi 1 Komentar JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan Singkatnya, saya belanja online melalui Lazada dan pada tanggal 20 Juni 2023, barang telah masuk fasilitas logistik JNE. Update status Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Perbedaan Berat Produk di Data JNE dan Shopee Tidak Sesuai dengan Berat Produk Aktual 1 Juli 2023 Dipo 6 Komentar berat paket kurir, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, ongkir, Ongkos kirim, selisih harga, Shopee Izin buat komplain lagi ke Shopee, admin MK, dan pengguna MK semua. Kali ini saya dirugikan oleh selisih ongkir yang jauh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca JNE Merusak dan Me-repack Paket, Lazada Hanya Me-refund ke Pembeli 1 Juli 20238 Juli 2023 Sumarna 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Lazada, Marketplace, Ongkos kirim, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir, Syarat dan Ketentuan Saya mengirim barang dengan nomor pesanan 1190167688522701, resi JNEB-1006680952, yang diterima oleh pembeli dalam keadaan rusak. Pembeli tidak membeli extra Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pengiriman Melalui J&T Mengalami Kerusakan, Belum Ada Tanggung Jawab 1 Juli 2023 Erwin 8 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, J&T, J&T Express, Klaim kerusakan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menayangkan artikel saya. Pada tanggal 14 Juni 2023, saya mengirimkan barang berupa baterai Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Penjual Tidak Mendapatkan Kompensasi Meskipun Bisa Membuktikan HP Telah Dibongkar oleh Pembeli 28 Juni 2023 Arch 38 Komentar Belanja Online, Bukti pengiriman, Bukti Terima, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kurir, Layanan kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Retur barang, Tokopedia, Tokopedia Care, Unboxing Saya seorang penjual di Tokped yang fokus menjual barang bekas pribadi maupun kerabat dengan nama toko “OmahSeboa”. Selama ini saya Baca selengkapnya
Tanggapan Lazada Tanggapan Tanggapan dari Lazada Perihal: Surat Pembaca “Lazada Seenaknya Menonaktifkan Fitur Drop Off Paket untuk Seller” 26 Juni 2023 Lazada Indonesia Beri komentar drop off, Jualan Online, Layanan kurir, Lazada, Pick-up Paket Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 17 Juni 2023 berjudul “Lazada Seenaknya Menonaktifkan Fitur Drop Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Paket Rusak dan Hilang di Gudang J&T Denpasar 25 Juni 2023 junon_junon 11 Komentar asuransi pengiriman kurir, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, isi paket hilang, J&T, J&T Express, Klaim Kehilangan, Kurir, Layanan kurir, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket, Status kiriman paket kurir Selamat pagi, saya ingin mengadukan perihal paket saya yang bermasalah (rusak) dan barang ada yang hilang di J&T. Pada tanggal Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Bapak Ega Septiana 24 Juni 2023 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE Express, Keterlambatan kiriman paket, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 19 Juni 2023 berjudul “Informasi Pelacakan JNE Membohongi Konsumennya”, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Bapak Yulianto 23 Juni 2023 SiCepat Ekspres Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Yulianto dengan judul “Sicepat yang Tidak Cepat” pada tanggal 15 Juni 2023 kami menyampaikan Baca selengkapnya