Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Ongkos Kirim JNE Rp48.000, tapi Shopee Memotong Rp56.000 18 Oktober 2021 Olivia 13 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Cashless, JNE Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, ongkir, Ongkos kirim, Perbedaan harga, program free ongkir, selisih harga, Shopee Pada tanggal 10 Oktober 2021, saya sebagai penjual di Shopee mendapat pesanan dari pembeli untuk 1 buah barang. Harga yang Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Kirim Pakai Anteraja Ada Salah Satu Barang yang Rusak, Malah Semua Barang Tidak Dikembalikan 16 Oktober 202121 Oktober 2021 Tama 19 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Paket kiriman rusak, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee. Pada tanggal 24 September 2021 ada yang order beberapa produk. Madu uray, cuka Baca selengkapnya
Kerusakan pada layar LCD Keluhan Surat Pembaca Keputusan Akhir JNE yang Merugikan Penjual di Shopee 16 Oktober 202128 Oktober 2021 winner 36 Komentar asuransi pengiriman kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Ganti Rugi, JNE, JNE Express, Jualan Online, kerusakan barang, Kompensasi kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Paket kiriman rusak, Shopee Bermula ketika ada pembeli membeli drum pad seharga Rp3.895.000 di Shopee pada tanggal 20 September 2021. Berat drum pad ini Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Jakmall.com atas Surat Ibu Dewi L.M. 13 Oktober 2021 Devia Rani 1 Komentar Asuransi Pengiriman, Belanja Online, berat paket kurir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, isi paket hilang, JakMall, Kargo, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, SiCepat, SiCepat Gokil Sehubungan dengan surat pembaca di Media Konsumen tanggal 10 Oktober 2021 yang ditulis oleh Ibu Dewi L.M. dengan judul “Isi Baca selengkapnya
Tanggapan TIKI Tanggapan Tanggapan TIKI atas Surat Pembaca Bapak Tajudin Adi Assegath 12 Oktober 2021 CS TIKI 1 Komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Menanggapi Keluhan Bapak Tajudin Adi Assegath melalui Media Konsumen pada Hari Selasa, 12 Oktober 2021 Perihal “Masalah Retur Barang dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Retur Barang dari Shopee yang Tidak Jelas dan Kurir TIKI yang Tidak Mau Kirim Sampai ke Alamat 12 Oktober 202112 Oktober 2021 Tajudin Beri komentar Barang Rusak, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mediasi Konsumen, Retur barang, Shopee, Shopee Mall, Syarat dan Ketentuan, TIKI Salam sehat untuk kita semua. Saya mau menceritakan sedikit kendala yang saya alami saat bertransaksi di Shopee. Jadi saya membeli barang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menyediakan Opsi Layanan Kurir yang Tidak Tersedia Sehingga Merugikan Seller 12 Oktober 2021 Tetha 1 Komentar e-Commerce, JNE, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Ongkos kirim, selisih harga, Tokopedia Saya mendapatkan orderan pada tanggal 7 Oktober 2021, dengan nomor invoice: INV/20211007/MPL/1650967642. Customer memilih JNE OKE untuk pengirimannya. Keesokan harinya saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Anteraja atas Surat Bapak Surya Ahmad Salim 12 Oktober 2021 Anteraja 4 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Status kiriman paket kurir Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Surya Ahmad Salim yang berjudul: “24 Paket AnterAja Saya Tertahan di Hub Surabaya” di Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan JNE untuk Keluhan Ibu Yuliana Husin 12 Oktober 2021 JNE EXPRESS Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JNE, JNE Express, JNE Trucking, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Kurir, Layanan kurir, Shopee, Status kiriman paket Sehubungan dengan surat pembaca yang telah dimuat di Mediakonsumen.com pada tanggal 5 Oktober 2021 berjudul “Kiriman Barang di Shopee melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Lagi, Bukalapak Mengaktifkan Kurir Pengiriman Secara Sepihak 11 Oktober 202111 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perubahan sepihak, rating Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya