Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Downgrade Akun LinkAja Ribet Sekali 20 Desember 20225 Januari 2023 Raharjo 14 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, e-Money, Fintech, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Update Data, Verifikasi Data Dear Media Konsumen, Sebetulnya saya termasuk orang yang bangga terhadap produk LinkAja selama ini, karena banyak manfaat. Namun saya baru Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih Grapari Kalianda atas Penyelesaian Masalah Saya 18 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Terkait komplain saya pada tanggal 16 Desember 2022 lalu, mengenai nomor saya yang tidak bisa migrasi kembali ke prabayar, saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Grapari Telkomsel Memberikan Informasi yang Salah dan Merugikan Konsumen 16 Desember 202220 Desember 2022 Muhammad Rizka Darmawan 46 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, Kartu Halo, Kartu Telepon Prabayar, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Migrasi kartu SIM seluler, Migrasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Nomor telepon pengguna, Operator telepon seluler, Penggantian SIM Card, Syarat dan Ketentuan, Telkomsel Singkat cerita, pada sekitar pada bulan Mei 2022, saya kehilangan kartu SIM saya, status nomor masih aktif. Kemudian saya mengunjungi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Pernah Mengaktifkan GoPayLater, tapi Ditagih Terus 13 Desember 202213 Desember 2022 Yoni Susanto 21 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Findaya, Fintech, GoPayLater, Indikasi Fraud, Kredit online, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Penagihan, penagihan salah alamat, spam telepon, Verifikasi Data Kejadiannya pada awal bulan November 2022, saat itu tiba-tiba saya ditelepon oleh orang yang mengaku dari Findaya/GoPayLater. Saya diminta segera Baca selengkapnya
Surat Pembaca Mengganti Nomor Bukalapak Nomor yang Sudah Tidak Aktif 12 Desember 2022 SAFIUDIN Beri komentar BukaBantuan, Bukalapak, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Nomor telepon pengguna, Perubahan data Saya ingin mengganti nomor Bukalapak nomor terdaftar dengan nomor telepon baru. Nomor telepon lama sudah tidak aktif karena kehilangan kartu Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Ibu Ria Oktarina 10 Desember 2022 DANA Customer Support 2 Komentar Alfamart, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Ibu Ria Oktarina dengan judul “Salah Top Up ke Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Muhammad Azam 5 Desember 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Penggantian Nomor HP Kartu Kredit BRI 3 Desember 20225 Desember 2022 Muhammad Azam 10 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit BRI Co-Brand Tokopedia, Nomor telepon pengguna, pengkinian data, Update Data Selamat pagi media konsumen, saya Muhammad Azam dari Tangerang. Saya nasabah kartu kredit BRI Co Brand Tokopedia dengan no kartu Baca selengkapnya
Permohonan Surat Pembaca Salah Transfer LinkAja 2 Desember 20229 Januari 2023 Edo Palitin 16 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GraPari, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Pimpinan dari LinkAja, Saya ingin meminta bantuan untuk pengembalian dana sebesar Rp1.742.500, yang pada tanggal 1 Des 2022 Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up ke Nomor Akun DANA yang Tidak Aktif 2 Desember 202210 Desember 2022 Rafka 6 Komentar Alfamart, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya adalah pengguna akun DANA dengan nomor 08*5**178*3*. Pada tanggal 24 November 2022, saya salah memasukkan nomor HP 08*5**78*03 tujuan Baca selengkapnya