Ilustrasi Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Driver GoSend Instant Gagal Mengantar Pesanan, Tokopedia Care Membingungkan 10 September 2021 Ricky Soegandy 21 Komentar Driver Gojek, e-Commerce, GoJek, Gosend, Jualan Online, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, ongkir, Ongkos kirim, Pengiriman paket kurir, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia Terima kasih kepada Media Konsumen, yang sudah menyediakan wadah untuk berkomunikasi. Saya adalah penjual sebuah toko kecil di Tokopedia, yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Akun Grab “Suspended” 6 September 20216 September 2021 Paian Sinambela 19 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Grab, GrabFood, Makanan dan minuman online, Ojek Online, Suspend Akun, Transportasi online Mohon tindak lanjut dari Grab Indonesia, akun penumpang Grab istri saya (a.n. Imelda R. Simanjuntak) di-suspend (suspended). Kami sudah telepon Baca selengkapnya
Ilustrasi GrabMart Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Pihak Hypermart Nagoya Hill Batam Mengubah Pesanan Grabmart Tanpa Konfirmasi 26 Agustus 2021 AneGoogle 4 Komentar Belanja Online, Belanja retail, Grab, GrabMart, Hypermart, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Retailer, Stok Produk, Transportasi online Pada tanggal 23 Agustus 2021 sekira pukul 09.56 WIB, saya melakukan pemesanan di Hypermart Nagoya Hill Batam melalui aplikasi Grab/Grabmart Baca selengkapnya
via gojek.com Keluhan Surat Pembaca Benefit GoClub Anak Sultan di Aplikasi Gojek, Tiba-tiba Menghilang 8 Agustus 20218 Agustus 2021 Wisnu 10 Komentar Akun Pengguna, Cashback, Cashless Payment, customer loyalty program, Dompet Digital, e-Voucher, GoClub, GoFood, GoJek, GoPay, Ojek Online, Payment Gateway, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Perkenalkan saya Wisnu. Di sini saya hendak menyampaikan beberapa keluhan terhadap layanan aplikasi Gojek. Pertama, saya memiliki akun Gojek yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Seluruh Voucher Hilang Secara Mendadak di Aplikasi Gojek 6 Agustus 2021 Trisno 17 Komentar Akun Pengguna, customer loyalty program, e-Voucher, GoClub, GoJek, Ojek Online, pembatasan akun, Promo Diskon, Promosi, Transportasi online, Voucher, Voucher Invalid Pada tanggal 2 Agustus 2021, saya ingin melakukan pemesanan salah satu layanan Gojek, dengan menggunakan voucher yang saya terima otomatis Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Pengiriman GoSend Instan di Tokopedia yang Tidak Instan 15 Juni 2021 Frysa 14 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Gojek, e-Commerce, GoJek, Gosend, Klaim Kehilangan, Layanan kurir, Marketplace, Ojek Online, Paket kiriman hilang, Pusat Resolusi Tokopedia, Tokopedia “Kalau ada yang ribet, kenapa dibikin simple?” Begitu yang saya rasakan ketika menggunakan layanan “instan” GoSend pada transaksi di Tokopedia. Baca selengkapnya
Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca “Order Mawut” Gojek 6 Mei 2021 Dwijantoro 36 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Algoritma Order Gojek yang Kacau Bagian 2 Salam satu aspal, Pertama ingin saya sampaikan ucapan terima kasih kepada Redaksi Media Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Algoritma Order Gojek yang Kacau 4 Mei 2021 Dwijantoro 18 Komentar Driver Gojek, GO-JEK, Ojek Online, Pembatalan pesanan, Sistem bermasalah, Transportasi online Salam satu aspal, Perkenalkan saya adalah driver GOJEK di propinsi Jawa Tengah. Saya menulis di Media Konsumen karena saya merasa Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Ponsel Di-reset ke Setelan Pabrik, Akun Mitra Gojek Kena Suspend 28 April 2021 Ady 6 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer Service, Driver Gojek, GO-JEK, GoFleet, GoJek, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Setelan Pabrik, Suspend Akun, Transportasi online Kepada Yth. Gojek Indonesia, Saya mitra GoFleet yang bekerjasama dengan Gojek. Saya terkena suspend 7 hari atas kesalahan yang tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Cek Fisik Driver Grab 20 April 2021 Nurhayadi Yadi 1 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Ojek Online, Pandemi Covid-19, Pemeriksaan Kesehatan, Protokol Kesehatan Saya mitra driver Grab. Pada tanggal 13 April 2021 saya dapat notifikasi buat hadir cek fisik kesehatan di kantor Grab Baca selengkapnya