Keluhan Surat Pembaca Top Up GoPay via Flip Tidak Masuk, CS Tidak Konsisten dan Tidak Ada Kepastian 7 April 20267 April 2026 Ardiar Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Flip, GoPay, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Sistem bermasalah, SLA, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana Saya ingin menyampaikan keluhan terkait layanan top up GoPay melalui aplikasi Flip yang hingga saat ini belum terselesaikan. Saya telah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer GoPay Belum Masuk ke Saldo BCA Syariah 5 April 202612 April 2026 Abdillah Beri komentar Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Investigasi transaksi, Mutasi Rekening, Payment Gateway, rekening tabungan digital, SLA, Transfer antar bank, Transfer Dana Halo pihak GoPay, Saya ingin mengajukan komplain terkait transfer saldo GoPay ke nomor 08133****66 ke rekening BCA Syariah dengan nomor rekening 888****285 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bayar QRIS AstraPay ke GoPay Merchant, Dana Tak Sampai ke Penjual 1 April 2026 Anggita Beri komentar AstraPay, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, Saldo rekening terpotong, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Verifikasi Pembayaran Tolong bantu saya, saya butuh solusi, bukan dilempar-lempar seperti ini! Jadi, saya membeli cookies Lebaran di tetangga dan membayar menggunakan Baca selengkapnya
Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi atas Respons KrediOne dalam Penyelesaian Kendala Pembayaran 1 April 20261 April 2026 Rafika Andari Beri komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Menindaklanjuti pengaduan yang sebelumnya saya sampaikan dalam tulisan berjudul: Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kelalaian KrediOne Mengirimkan Kode VA, Konsumen Terancam Denda dan BI Checking 30 Maret 20261 April 2026 Rafika Andari 5 Komentar Fintech, Kredione, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pinjaman Online, Virtual account Saya adalah nasabah KrediOne dengan tagihan sebesar Rp5.949.363. Saya menulis surat ini karena merasa dirugikan oleh sistem pelayanan KrediOne. Kronologinya: Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Website Fastpay Tidak Bisa Transaksi dan Cetak Setruk 23 Maret 2026 Hendro 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, dukungan teknis, FastPay, Gangguan layanan, kendala teknis, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, Pembayaran tagihan, PPOB, Setruk Pembayaran, Sistem bermasalah, Transaksi gagal Website Fastpay untuk layanan PPOB (pembayaran PLN, PDAM, dan lainnya) tidak bisa diakses untuk transaksi sama sekali, termasuk untuk mencetak Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transfer ShopeePay ke GoPay Berhasil, tapi Saldo Tak Masuk Berhari-hari 20 Maret 2026 Hendra 8 Komentar Bukti transaksi, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, GoPay, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Riwayat Transaksi, Saldo terpotong, Shopee, ShopeePay, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transaksi gagal, Transaksi reversal, Transfer Dana Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen atas diterbitkannya artikel ini. Pada hari Selasa, 17 Maret 2026 pukul 20.35, saya melakukan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca GoPay Plus Tiba-tiba Menjadi Reguler, Transaksi Berhasil Saldo Tidak Bertambah, ke Mana Larinya Uang Tersebut? 18 Maret 2026 Eko 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Dompet Digital, Downgrade layanan, Fintech, GoJek, GoPay, GoPay Plus, Payment Gateway, Sistem bermasalah, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Saya di sini ingin menyampaikan keluhan dan pengaduan mengenai transaksi penggunaan pada aplikasi GoPay, karena sejak tahun 2025 atau bahkan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Hadiah Event DANA Poly 11.11 Tahun 2025 Belum Didistribusikan Seluruhnya” 17 Maret 202622 April 2026 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Danapoly, Dompet Digital, Event Miliaruuun, Game, Game berhadiah, Hadiah, Hadiah Undian, Online game, Payment Gateway, Pengumuman pemenang, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Transparansi Informasi Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap keluhan Bapak Aqshal di Media Konsumen, “Hadiah Event DANA Poly Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Ketidakpastian Saldo Kaspro Pembayaran Penumpang Maxim 15 Maret 2026 Mochammad 1 Komentar Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Driver online, Fintech, KasPro, Kemitraan bisnis, Maxim, Maxim Bike, Maxim driver, Ojek Online, Payment Gateway, Taksi Online, Transportasi online Perkenalkan, saya salah satu driver Maxim dengan ID 151287151. Pada tanggal 09 Maret 2026 saya mendapatkan order pengantaran penumpang dari Baca selengkapnya