Dana Rp11 Juta Nyangkut di GoPay Saat Transfer ke Rekening UOB Sendiri

Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, Melalui surat terbuka ini, saya menyampaikan kekecewaan terhadap sistem pembayaran GoPay yang telah merugikan operasional

Baca selengkapnya

Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan

Saya adalah pemilik kartu kredit BNI JCB dengan nomor akhir 085. Saya ingin melakukan pembayaran tagihan kartu kredit saya menggunakan

Baca selengkapnya

3 Bulan Menunggu, Bank Mandiri Tak Kunjung Selesaikan Masalah Kartu Debit Saya yang Gagal Linking di Aplikasi MyPertamina

Awalnya saya sudah melakukan linking kartu Mandiri di aplikasi MyPertamina. Namun karena kartu hampir expired, kartu Mandiri saya otomatis terlepas.

Baca selengkapnya

Akun DANA Diretas, Email Dikuasai Hacker, Pemilik Asli dengan Nomor HP Aktif Malah Disuruh Buat Akun Baru

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen dan Manajemen DANA Indonesia, Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan keluhan sekaligus kekecewaan mendalam atas

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BCA Gagal lalu Berhasil, Saldo Terpotong Dua Kali

Sabtu, 4 April 2026, saya melakukan transaksi QRIS BCA di gerai Matahari Festival Citylink Bandung. Saat proses pembayaran, transaksi QRIS

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Bayar IndiHome Dobel karena Transaksi BRImo Tidak Terverifikasi, Telkomsel Minta Bukti Tiga Kali Tanpa Solusi”

Merujuk pada surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 25 Mei 2026 oleh Bapak M. Irvan Zaky perihal produk dan

Baca selengkapnya

Transaksi QRIS BNI Gagal di Indomaret, Saldo Terpotong tapi Belanjaan Harus Bayar Ulang Pakai DANA

Saya ingin menyampaikan keluhan terbuka terkait transaksi yang hingga saat ini belum mendapatkan penyelesaian, baik dari pihak Indomaret maupun Bank

Baca selengkapnya

Dana Modal Usaha Rp4 Juta Tertahan 10 Hari Lebih Akibat Transfer Suspect GoPay ke Bank UOB

Kepada Yth. Manajemen GoPay Indonesia, ‎ ‎Melalui surat terbuka ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan mendalam atas lambatnya penanganan sistem pembayaran

Baca selengkapnya

Keluhan Terkait Proses Pendaftaran dan Verifikasi Akun Digiflazz yang Sangat Berbelit-belit

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Melalui surat pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan dan keluhan saya terhadap proses pendaftaran dan

Baca selengkapnya

Tanggapan perihal “Pembayaran QRIS via BRImo Terputus, Saldo Terpotong dan Tidak Ada Kejelasan Sampai Saat Ini”

Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Alvi

Baca selengkapnya