Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Eddy Susanto 21 April 2021 Humas BCA Beri komentar ATM, Bank BCA, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Kartu ATM, KlikBCA, pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Update Data Menanggapi keluhan Bapak Eddy Susanto melalui Surat Pembaca di Media Konsumen tanggal 28 Maret 2021 dengan judul “BCA Mempersulit Nasabah“, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa, Email Kartu PraKerja Indonesia Tidak Dapat Diubah 20 April 2021 HERMAN 2 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, data pelanggan, email pengguna, Kartu PraKerja, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat kecewa dengan PMO Kartu PraKerja Indonesia. Login akun Kartu PraKerja saya di-hack oleh orang lain. Semua login yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca OVO Menolak Mengganti Email Saya, Padahal Sudah Lolos Verifikasi 19 April 2021 HERMAN 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Email akun saya di-hack oleh orang lain dan tidak masuk ke OVO saya. Karena kode security telah diganti, saya coba Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca CS OVO Tidak Profesional 6 April 2021 Dian Lest 9 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya ingin mengubah nomor HP saya yang sudah mati, tapi benar-benar dipersulit CS OVO. Nomor ini adalah milik saya, tetapi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kesulitan Login, Kecewa dengan Tokopedia yang Tidak Bisa Memberi Solusi 31 Maret 2021 Yo sunz Beri komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, gagal login, Marketplace, pembaruan data, Tokopedia, Update Data Tanggal 25 Maret 2021 saya mau login Tokopedia dengan nomor berawalan 0815, tapi tidak bisa karena ada tulisan gagal login Baca selengkapnya
Tanggapan OVO Tanggapan Tanggapan OVO atas Surat Pembaca Ibu Dini Pratiwi 30 Maret 2021 OVO Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Dengan hormat, Terima kasih atas kepercayaan Ibu Dini Pratiwi untuk terus menggunakan OVO sebagai platform untuk pembayaran digital dan kami Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Ganti Nomor Ponsel Baru di OVO Sangat Sulit 29 Maret 202130 Maret 2021 Dini 7 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, e-Commerce, Fintech, Nomor telepon pengguna, OVO, Payment Gateway, pembaruan data, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Data Saya sangat merasa tidak nyaman dengan pelayan call center OVO, yang tidak membantu sama sekali dari sejak saya melaporkan perihal Baca selengkapnya
Ilustrasi Bank BCA Keluhan Surat Pembaca BCA Mempersulit Nasabah 28 Maret 202121 April 2021 eddy 13 Komentar ATM, Bank BCA, Customer Service, Data nasabah, Internet Banking, Kartu ATM, KlikBCA, pembaruan data, Penggantian Kartu ATM, Update Data Kepada Yth. Pimpinan BCA, Saya nasabah BCA sudah lebih dari 20 tahun, Tahapan BCA nomor rekening: 7620****35. Pada hari Jumat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Pegadaian (Persero) atas Surat Pembaca Bpk Agus Setiawan 15 Maret 2021 humas 6 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Menanggapi surat pembaca bapak Agus Setiawan di Surat Pembaca Mediakonsumen.com pada tanggal 06 Maret 2021 yang berjudul “Kantor Pegadaian Tidak Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Kantor Pegadaian Tidak Bisa Memperbaharui Data Nasabah, Transaksi Menjadi Terhambat 6 Maret 202115 Maret 2021 AGUS 10 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Lelang dan Pegadaian, Pegadaian, Pegadaian Digital, pembaruan data, Saldo emas pegadaian, Tabungan Emas, Upgrade layanan, Verifikasi, Verifikasi Data Saya selalu menabung emas dan membayar gadai lewat online Pegadaian Digital. Saat saya akan melakukan gadai tidak lewat online ternyata Baca selengkapnya