Keluhan Surat Pembaca Pembelian HP di Akulaku Sudah Mau Jatuh Tempo, tapi Barang Belum Sampai 21 Oktober 20219 November 2021 gipse 5 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan pengiriman, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penagihan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan, Tanggal jatuh tempo tagihan Melalui surat ini, saya ingin menyampaikan bahwa pada tanggal 30 September 2021, saya membeli handphone tipe Samsung A21s di aplikasi Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pesanan Terbatalkan, Biaya Admin Cicilan Kredivo Tetap Harus Dibayar 20 Oktober 202128 Oktober 2021 Gde 1 Komentar Alat pembayaran, Belanja Online, Biaya Administrasi, biaya ekstra, Cicilan Kredit, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Kredivo, Lazada, Marketplace, PayLater, Pembatalan pesanan, Pembayaran, Retur barang Pada tanggal 30 Juli 2021, saya melakukan pembelian TV TCL 43″ A20 di Lazada. Nomor pesanan: 656261548335451, seharga Rp4.960.000 melalui Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Capek Hati Memesan di Traveloka Eats 19 Oktober 2021 Kenny 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, Pembatalan pesanan, Promo Diskon, Tawaran Promosi, Traveloka Eats, Voucher Dear Redaksi, Sungguh capek hati setelah tergoda dengan promosi yang ditawarkan oleh Traveloka Eats. Awalnya saya melakukan pemesanan dan terkonfirmasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca The Body Shop di Blibli Membatalkan Pesanan Program Promo 10.10 18 Oktober 202123 Oktober 2021 Firman 6 Komentar Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, Flash Sale, official online store, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promo, Promo Diskon, Promosi, The Body Shop Terima kasih kepada pihak Media Konsumen atas kesempatan menuliskan pengalaman saya saat program promo 10.10 Blibli. Berikut kronologi ceritanya: Tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan Saya Dibatalkan Sepihak oleh Blibli 10.10, Sedih dan Kecewa Menjadi Satu 15 Oktober 202123 Oktober 2021 TanFeiYen9 15 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Flash Sale, Harbolnas, informasi produk, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Promosi, Stok Produk Selamat pagi dan salam sehat buat semuanya. Kali ini saya ingin sharing kejadian yang saya alami. Pada tanggal 10 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Refund di Akulaku Tidak Ada Kejelasan 14 Oktober 20219 November 2021 Kamaludin Kamaludin 6 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Selamat pagi, Pada 04 Oktober 2021 saya pesan hp Infinix Smart 5 di Akulaku dengan metode pembayaran via Indomaret. Sebelumnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku Tidak Menghapus Tagihan yang Sudah Dibatalkan di Bukalapak 13 Oktober 2021 Andrie Usi 3 Komentar Akulaku, Belanja Online, Bukalapak, Cicilan Kredit, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Tagihan Pada Minggu 10 Oktober 2021 pukul 10.47 WIB, terjadi pembatalan belanja saya melalui Bukalapak, dikarenakan barang tidak tersedia, dengan cara Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Beli HP Realme C17 di Akulaku, Tidak Ada Kejelasan dan Nomor Resi Invalid 13 Oktober 202124 November 2021 Rahmad 10 Komentar Akulaku, Akulaku Merchant, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fintech, Kredit online, Marketplace, Pembatalan pesanan, Resi Invalid, Status kiriman barang pesanan Saya Rahmad Febri, membeli HP Realme C17 dari Akulaku, dengan nama Toko CC7 MARKET, pada tanggal 02 Oktober 2021. Pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Lagi, Bukalapak Mengaktifkan Kurir Pengiriman Secara Sepihak 11 Oktober 202111 Oktober 2021 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaExpress, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perubahan sepihak, rating Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala yang dialami Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca ePorter Belum Mengembalikan Uang Refund 10 Oktober 2021 Nvryd 9 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Perbedaan harga, Refund Dear eporter.id, Pada tanggal 04 Juni 2021 saya telah melakukan pembayaran full melalui Virtual Account BCA sebesar Rp1.467.750, untuk pembelian Baca selengkapnya