Keluhan Surat Pembaca Pelayanan Pindah Alamat IndiHome yang Rumit 10 September 202320 September 2023 People 4 Komentar Berhenti Berlangganan, Coverage Area, IndiHome, Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, Layanan Pelanggan, Migrasi layanan, Optical Distribution Point, Penalti, Pindah Alamat, Telkom IndiHome, Telkomsel Saya telah mengajukan pindah alamat ke IndiHome, dari rumah kontrak saya ke rumah saya yang baru, sejak tanggal 3 September Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Penanganan yang Berbelit-beli terkait Banding Poin Penalti di Shopee 7 Juli 20237 Juli 2023 Adhinatha 18 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, moderasi akun, pembatasan akun, Penalti, poin penalti, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Pertama, terima kasih kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya untuk Shopee. Saya sangat sedih dan kecewa tuduhan transaksi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Terulang Lagi, Produk IP Camera Divonis Obat Keras oleh Tokopedia dan Toko Saya Kena Penalti 30 Mei 2023 Rafiq Muhdan Siregar 16 Komentar Customer Service, e-Commerce, informasi produk, Jualan Online, Kesalahan sistem, Marketplace, Penalti, penayangan produk jualan, poin penalti, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia, Tokopedia Care, tuduhan pelanggaran Assalamualaikum wr. wb., Pada tanggal 6 Desember 2022 lalu, saya mengirimkan surat ke media konsumen terkait salah vonis Tokopedia terhadap Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Mariana 26 Mei 2023 SiCepat Ekspres 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Mariana dengan judul “Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Resi SiCepat dari Sistem Tokopedia Tidak Bisa Di-input oleh Kurir, Menyebabkan Pesanan Dikomplain Pembeli 12 Mei 202326 Mei 2023 Mariana 14 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Pusat Resolusi Tokopedia, SiCepat, Status kiriman paket kurir, Tokopedia Care Pada tanggal 8 Mei, toko kami menerima pesanan melalui aplikasi Tokopedia. Seperti biasa, kami melakukan proses request pick up dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Muhammad Arif Rahman 11 Mei 2023 Humas BCA Beri komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, KPR, Penalti, rekening terdebit Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Arif Rahman di Redaksi Media Konsumen 28 April 2023 dengan judul “Bank BCA Mendebit Dana Nasabah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Poin Penalti dari TikTop Shop, Gara-gara Kesalahan “Lost Scan” Paket oleh Pihak Kurir 6 Mei 2023 Wiji 4 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Media Sosial, Penalti, Pick-up Paket, poin penalti, Reputasi penjual, Status kiriman paket kurir, TikTok Seller, TikTok Shop Saya adalah seller TikTok Shop. Kode toko saya di TikTok: IDLCPNW2QU. Sejujurnya saat ini saya sangat tidak terima atas pemberian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tanpa Sebab Shopee Menahan Akun Driver Saya 28 April 2023 Rudi 4 Komentar Akun Pengguna, Customer Service, Driver online, Driver Shopee, Kemitraan bisnis, Layanan antar makanan, Makanan dan minuman online, pembatasan akun, Penalti, Shopee Express, Shopee Food, Transportasi online, tuduhan pelanggaran Halo Saya Driver Shopefood yang biasa juga mendapat orderan SPX instan dari Shopee. Kejadian baru saja akun saya tiba-tiba ditahan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Bank BCA Mendebit Dana Nasabah untuk Penalty Fee Tanpa Dasar 28 April 202311 Mei 2023 green 14 Komentar Autodebit Rekening, Bank BCA, KPR, Penalti, rekening terdebit Pada tanggal 28 Februari 2023 dan 26 April 2023, rekening saya telah didebit dengan keterangan penalty fee (nomor registrasi KPR Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia atas Surat Bapak Achmad Minan 15 April 2023 Bank BRI 5 Komentar Akad Kredit, Bank BRI, Bunga berjalan, Bunga Pinjaman, Cicilan pelunasan kredit, Denda, e-Commerce, Keringanan denda, kredit pinjaman, pelunasan dipercepat, Pelunasan Kredit, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, Penalti, Penalti Pelunasan Dipercepat, penghapusan denda, Pinjaman Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada Bank BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Baca selengkapnya