Keluhan Surat Pembaca Masalah Pemindahan Saldo LinkAja ke Rekening Bank, Sudah Dibantu Bank Indonesia tapi Tidak Ada Solusi 3 Juni 202326 Juni 2023 Hoy Hoy 7 Komentar Akun Pengguna, Bank Indonesia, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Fintech, gagal login, GraPari, LinkAja, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Telkomsel, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun LinkAja saya tiba-tiba logout. Waktu saya mau login lagi, harus menerima kode OTP. Sedangkan kartu Telkomsel saya sudah hangus. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi Triv Memblokir Akun Pengguna Setelah Pengguna Mengikuti Promo Cashback 2 Juni 20234 Juni 2023 Muhammad 3 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bisnis Investasi, Cashback, cryptocurrency, e-Commerce, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, pasar mata uang kripto, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Triv, tuduhan pelanggaran Pada hari Selasa 30 Mei 2023, saya mendapatkan informasi melalui email, yang email tersebut berisi program promo cashback 10% dari Baca selengkapnya
Tanggapan Akulaku Tanggapan Tanggapan Akulaku terhadap Surat Saudara/i Randika Putro Yesinto 31 Mei 2023 Akulaku Indonesia 1 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Kepada Yth Redaksi Mediakonsumen.com di Tempat Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Saudara/i Randika Putro Yesinto pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif dan Uang di Akun Saya Ditahan Sejak September 2022 29 Mei 20237 Juni 2023 Cakra 47 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Dear Redaksi, Saya adalah seller Lazada, dengan nama toko Logicwatch dan ID: ID6803T38B. Saya berjualan di Lazada sejak awal 2022. Sebelum Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Akulaku, Tolong Segera Proses Penarikan Saldo Saya! 25 Mei 202331 Mei 2023 dika 30 Komentar Akulaku, Belanja barang elektronik, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan Saya membeli handphone OPPO A78 di Akulaku, tetapi pesanan saya tak kunjung dikirim oleh penjual. Akhirnya saya mengajukan refund, karena Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Abdul Latip 25 Mei 2023 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Abdul Latip di Media Konsumen, “Saldo DANA Saya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo DANA Saya Tidak Bisa Ditarik 20 Mei 202325 Mei 2023 AL Abdul 6 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Kronologinya, pada awal bulan April (sekitar tanggal 7 April 2023) saya menerima orderan dan pembayaran menggunakan QRIS DANA Bisnis. Namun Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pesanan COD Sudah Dibayar dan Diterima Pembeli, tapi Hasil Penjualan Belum Saya Terima 19 Mei 2023 alvinabilla 11 Komentar Bukti Terima, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, J&T Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Shopee, Status kiriman paket kurir Saya adalah salah satu penjual di Shopee, dengan nomor pesanan: 2305062E4FEVAY dan nomor resi J&T: JP7795542068 (J&T COD). Saya menjadi Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penarikan Saldo SooltanPay Status Berhasil, Saldo Tidak Masuk Rekening 10 Mei 202310 Mei 2023 Ilyas 3 Komentar Bank Jago, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, pencairan dana, PPOB, SooltanPay, Transaksi Pending Pada tanggal 15 Maret 2023 pukul 23.50 WIB, saya melakukan penarikan saldo SooltanPay sebesar Rp3.000.000, dengan biaya admin Rp3.000 dan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun KoinWorks Terblokir Tanpa Kejelasan Transaksi 10 Mei 202310 Mei 2023 WASIS 2 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Koinworks, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Pendanaan Online P2P Lending, Pinjaman Online, Saldo Tertahan, tuduhan pelanggaran Halo selamat siang, Saya menggunakan aplikasi KoinWorks udah cukup lama, hampir 1 tahun lamanya. Sebenarnya transaksi menggunakan aplikasi tersebut sudah Baca selengkapnya