Keluhan Surat Pembaca Pengiriman COD Sudah Selesai, tapi BukaSend Tidak Mencairkan Dana Hasil Penjualan 12 Juni 202313 Juni 2023 Ayuk Wulandari 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Bukasend, Cash On Delivery, COD, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, ID Express, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Marketplace, Mitra Bukalapak, Penarikan dana tertahan, Status kiriman barang pesanan Saya melakukan transaksi COD dengan pembeli, melalui BukaSend pada aplikasi Mitra Bukalapak, dengan nomor transaksi: BL2318J7YBDLINV. Menggunakan jasa kirim ID Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca DANA Bisnis Tidak Dapat Dicairkan 11 Juni 202312 Juni 2023 Duwi 3 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Gangguan teknis, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penarikan Dana, Penarikan dana tertahan, SOP, Standard Operating Procedures Saldo DANA Bisnis saya tertahan sebesar Rp288.957 dan tidak dapat dicairkan. Saat menghubungi layanan pelanggan awal-awal, mereka berdalih bahwa jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan perihal BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 9 Juni 2023 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca CS LinkAja Tidak Ada yang Berkompeten untuk Membantu Nasabah? Pada ke Mana? 9 Juni 202326 Juni 2023 Magali 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Penarikan dana tertahan, ShopeePay, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Top Up Saldo, Transfer Dana Tanggal 31 Mei 2023, saya transfer dari LinkAja dengan nomor 08960281**89, niat hati mau isi saldo ShopeePay. Saat memasukkan nomor Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Anti-Kompetitif dan Uang di Akun Saya Ditahan Sejak September 2022” 7 Juni 2023 Lazada Indonesia 9 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 29 Mei 2023 berjudul “Lazada Menuduh Saya Melakukan Tindakan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Uang di Akun Penjual Lazada Ditahan Sudah 8 Bulan Lamanya 5 Juni 202316 Juni 2023 Nurfita 65 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Lazada, Lazada Indonesia, Lazada Partner Support, Lazada Seller Center, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Terima kasih sebelumnya kepada media konsumen yang memberi wadah kepada saya untuk menyampaikan keluhan saya kepada pihak Lazada dengan menahan Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Akun Penjualan Shopee Saya Tiba-tiba Telah Di-hack 5 Juni 20235 Juni 2023 Rizky 20 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Jualan Online, Keamanan akun, Marketplace, One Time Password, pembatasan akun, pemblokiran akun, Pembobolan akun, Pembukaan blokir, Penarikan dana tertahan, Shopee, ShopeePay, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Akun Shopee saya dengan username: novoseller, sebagai penjual (seller). Pada tanggal 13 Mei 2023 saya mendapatkan notifikasi perubahan nomor handphone Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca BukaDompet Dibekukan Tanpa Alasan yang Jelas 5 Juni 20239 Juni 2023 Ari Wahyudi 3 Komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Tanggal 31 Mei 2023, saya menghubungi call center Bukalapak karena saya kaget saldo Bukadompet tinggal 300 ribu rupiah padahal kemarin Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Triv atas Keluhan Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin 4 Juni 2023 Triv Indonesia Beri komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Bisnis Investasi, Cashback, cryptocurrency, e-Commerce, investasi, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, Marketplace, pasar mata uang kripto, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Triv, tuduhan pelanggaran Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Rofiq Fatakhudin di Redaksi Media Konsumen tanggal 02 Juni 2023, perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Orderan Lagi Banyak, Tiba-tiba Akun Dibatasi oleh Shopee 3 Juni 202325 Juli 2023 Eko Slamet 28 Komentar Akun Dibekukan, Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dana hasil penjualan, e-Commerce, Marketplace, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Penarikan dana tertahan, Saldo Tertahan, Shopee, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Hari ini, Shopee sangat merugikan bagi saya. Orderan lagi banyak tiba-tiba akun dibatasi oleh Shopee. Saya merintis toko bertahun-tahun baru Baca selengkapnya