Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Bapak Teddy Kusumawirawan 27 Januari 2023 Redaksi 1 Komentar Bank CIMB Niaga, Belanja Online, e-Commerce, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Pengembalian dana, Refund Kartu Kredit, Retur barang, Tokopedia, Tokopedia Care Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Bapak Teddy Kusumawirawan yang berjudul “Transaksi di Tokopedia Dibatalkan, Limit di Kartu Kredit Belum Kembali” Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Salah Input Nominal, Flip Ogah Kembalikan Dana Konsumen 26 Januari 2023 Nurul 33 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Flip, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Sistem bermasalah, Transfer antarbank, Transfer Dana, Uang elektronik Halo, Perkenalkan saya Falah. Ini kali kedua saya menulis keluhan di mediakonsumen. sebelumnya saya pernah menulis kendala yang hampir mirip Baca selengkapnya
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca Terkait Transfer Salah Rekening, Pelayanan Call Center BRI 14017 dan KCP BRI Tanjung Pura Langkat Sangat Tidak Memuaskan 26 Januari 202327 Januari 2023 tajirfulsa 67 Komentar Bank BRI, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Mediasi Konsumen, Mobile Banking, pembekuan saldo, Pengembalian dana, Refund, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transfer salah tujuan Kepada Yth. Bank BRI Pusat, u.p. Call Center BRI 14017 Tembusan Kepada KCP BRI Tanjung Pura Langkat Dengan hormat, Sebelumnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Gagal Top Up e-Money di DANA 26 Januari 202330 Januari 2023 Ivan 4 Komentar Bank Mandiri, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-Commerce, e-Money, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 11 Januari 2023, saya top up saldo e-Money di aplikasi DANA senilai Rp 200.000. pada saat top up, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Riyan Dwi Cahya Kusuma 25 Januari 2023 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Livin Mandiri, Mobile Banking, New Livin' by Mandiri, Pengembalian dana, QR payment, QRIS, Refund, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi pengaduan Bapak Riyan Dwi Cahya Kusuma terkait transaksi pembayaran QR melalui Livin’ By Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Status Pending Transfer dari LinkAja ke BCA 25 Januari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi Pending, Transfer Dana Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Agus pada 18 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Masalah Top Up e-Money Mandiri di LinkAja 25 Januari 2023 Reiner Benarya Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Ibu Johanna pada 17 Januari Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Masalah Top Up e-Money, CS LinkAja Susah Sekali Dihubungi 25 Januari 2023 Reiner Benarya 5 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Money, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Uang elektronik Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Dani pada 15 Januari Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tertipu Akun CS KTA Kilat Palsu di IG, Saat Ingin Kembalikan Dana Pinjaman Karena Salah Nominal 25 Januari 202327 Januari 2023 Edcus 45 Komentar Fintech, Instagram, KTA Kilat, Media Sosial, Modus Penipuan, pembatalan pinjaman, Pencucian Uang, Pengembalian dana, Penipuan online, Pinjaman Online, Social Engineering, Virtual account Saya melakukan pinjam ke KTA Kilat dan ternyata salah pijit nominal pinjaman. Saya panik dan berinisiatif untuk mengambilkan dana yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Masalah Pembayaran Biaya Berlangganan Lionsgate melalui Google Play 25 Januari 2023 cheese 1 Komentar Aplikasi Streaming, biaya berlangganan, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, film streaming, Google Indonesia, Google Play, Google Playstore, Lionsgate, Payment Gateway, Pembatalan Sepihak, Pengembalian dana, Promosi, Refund, ShopeePay, Sistem bermasalah, Syarat dan Ketentuan, Video streaming Saya berlangganan film-film streaming berlangganan dari Lionsgate di rumah, dengan membayar bulanan. Kemudian ada penawaran pembayaran tahunan dari Lionsgate untuk Baca selengkapnya