Tanggapan JD.id Tanggapan Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Sri Utari 15 April 2020 JD ID Beri komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, JD.ID, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Tanggapan JD.id atas Surat Pembaca Irwandi Menanggapi surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh konsumen atas nama Sri Utari pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Top Up Saldo e-Money Gagal, Refund LinkAja Masih Pending 15 April 202021 April 2020 Lyan Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Uang elektronik Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan top up e-money Mandiri dari aplikasi LinkAja. Saldo LinkAja berhasil terpotong namun saldo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Penerbangan Citilink Dikarenakan Covid-19 yang Setengah Hati 14 April 2020 Sony Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Penerbangan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Bapak Setyo Utomo 14 April 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 14 April 2020 yang ditulis oleh Bapak Setyo Utomo berjudul “Refund Tiket Pesawat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Pesanan Laptop di Akulaku Tidak Sesuai Spesifikasi, Proses Retur dan Refund Menyusahkan Pelanggan 14 April 202022 April 2020 Syaefudin Zuhri 15 Komentar Akulaku, Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Keterlambatan kiriman barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Kredit online, Marketplace, Pengembalian dana, produk tidak sesuai pesanan, Refund, Retur barang Saya membeli laptop HP di Akulaku pada tanggal 13 Februari 2020 dengan nomor pesanan 1581536578209109507231 dari Valent Shop. Mulai dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kendala Pembayaran Tagihan dan Tidak Ada Pertanggung Jawaban dari Shopee 14 April 2020 Bagus Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Shopee, ShopeePay, Transaksi gagal Kepada Tim Shopee, Pada tanggal 09 April 2020 saya melakukan transaksi pembayaran tagihan melalui Shopee (Nomor Pesanan: 2020040910383338448), dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Akibat Pandemi Corona Ditolak tiket.com 14 April 202014 April 2020 Setyo Utomo Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Tanggal 1 Januari 2020 saya pesan tiket Citilink SOC-TJQ PP 4 orang, untuk keberangkatan 9 April 20 dengan order id Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Frangky 13 April 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth Bapak Frangky, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami Baca selengkapnya
Ilustrasi Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Uang Refund di Lazada Tidak Juga Dikembalikan 13 April 202023 April 2020 Fina 45 Komentar Belanja Online, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Fraud, Indikasi Fraud, Lazada, Lazada Indonesia, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Refund Pada tanggal 26 Maret 2020 saya memesan masker di Lazada dengan jumlah Rp640.700 dan Rp126.100. Kemudian pada tanggal 27 Maret Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Lamanya Proses Refund Dana Deposit untuk Pemasangan Baru IndiHome yang Gagal 13 April 20202 Mei 2020 pandubuwono 41 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Perkenankan saya membagikan pengalaman dan keluhan saya. Semua berawal saat seluruh kantor memutuskan semua karyawan untuk WFH (work form home), Baca selengkapnya