Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Salah Top Up Saldo DANA ke Nomor yang Tidak Aktif 24 November 202229 November 2022 Mawaria 19 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Fintech, Mobile Banking, Nomor telepon pengguna, Pengembalian dana, Refund, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Saya pengguna aplikasi DANA. Pada hari Minggu 13 November 2022, saya salah top up saldo DANA ke nomor 8950808128967**82, seharusnya Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Changhong Rusak Bergaris Sudah Kali Kedua, Klaim Garansi Tanpa Kepastian 23 November 2022 Stefanus 30 Komentar Barang Rusak, Belanja barang elektronik, Changhong Official Store, Garansi, Garansi produk, Layanan Purna Jual, Pengembalian dana, Refund, TV Changhong TV Changhong rusak bergaris sudah kali kedua, menunggu klaim garansi berbulan-bulan tanpa kepastian dari Changhong. Berikut kronologinya: 27 Agustus 2021 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi 23 November 2022 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, LinkAja Syariah, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa terkait dengan kendala Baca selengkapnya
Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Rendy Saputro 22 November 202222 November 2022 Taufan Permana Beri komentar Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Fraud, Hemat Pay, Indikasi Fraud, Kelebihan pembayaran, Kode Unik, Pembayaran dobel, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Tagihan, UATAS, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Jakarta, 21 November 2022 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Suara Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul “Pinjol UATAS, Mohon Kembalikan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Menggunakan LinkAja Syariah di Bukalapak Tidak Terverifikasi 22 November 202223 November 2022 Ar Roni 4 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, LinkAja, LinkAja Syariah, Marketplace, Payment Gateway, Pembatalan pesanan, Pengembalian dana, Pesanan kedaluwarsa, Refund, Verifikasi Pembayaran Nama saya Aroni, tinggal di provinsi Sumatera Selatan. Saya ingin menulis tentang permasalahan saya dengan Bukalapak. Pada tanggal 14 November Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indosat IM3 Uang Saya Dikemanakan? 22 November 2022 Ares 32 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IM3, Indosat Ooredoo Hutchison, myIM3, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembayaran dobel, Pengembalian dana, Refund, Transaksi dobel, Transaksi gagal, Virtual account Sejak tanggal 25 Oktober 2022, saya biasa membeli paket internet Indosat IM3 bulanan 100 GB. Pada saat itu pembelian melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Liyendra 19 November 2022 Humas BCA Beri komentar Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Liyendra di Suara Pembaca Media Konsuman tanggal 12 November 2022 dengan judul “Saya Transfer dan Bank BCA, Baca selengkapnya
Tanggapan DanaRupiah Tanggapan Tanggapan DanaRupiah atas Surat Ibu Nurul Novita Sari 18 November 2022 Dana Rupiah Beri komentar Bank BRI, BRIVA, Dana Rupiah, Kelebihan pembayaran, Pembayaran tagihan, Refund Menanggapi keluhan Ibu Nurul Novita Sari di Redaksi Media Konsumen tanggal 12 Mei 2019 dengan judul “Mohon Bantuan Pengembalian Pembayaran Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Indrawansyah 18 November 2022 DANA Customer Support Beri komentar Akun Premium DANA, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, Limit transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Top up, Top Up Saldo, Transfer Dana, Virtual account Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Indrawansyah dengan judul “Top up DANA tidak masuk Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Tiket Pesawat Melalui Traveloka dari 7 Maret 2022, Sudah 8 Bulan Belum Terealisasi 18 November 2022 Shankar 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth. Traveloka, Dengan ini kami ingin menyampaikan keluhan kami mengenai realisasi refund pemesanan tiket pesawat yang belum kami terima Baca selengkapnya