Headline Keluhan Surat Pembaca Order, Proses Refund dan Komunikasi Customer Care Hargadunia.com yang Buruk 1 September 2020 Tommy 1 Komentar barang tidak tersedia, Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund Saya melakukan order di hargadunia.com pada tanggal 1 Oktober 2019, dimana order yang saya lakukan diestimasikan akan tiba dari Amerika Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Deposit Indihome Belum Dikembalikan 1 September 202010 September 2020 Billy Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Pada tanggal 19 Mei 2020, saya melakukan pembayaran deposit dengan nomor pendaftaran MYIR-10036366130006 untuk mendaftar menjadi pelanggan indihome. Dikarenakan jaringan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Erliena S 1 September 2020 Traveloka Indonesia 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Erliena S, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Dimas Permana 1 September 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Refund, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dimas Permana pada tanggal 26 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Masalah Transaksi QRIS BCA-DANA, Penyelesaian Bak Main Ping-Pong 31 Agustus 202019 September 2020 Yohanes Indra Krisnadi 10 Komentar Bank BCA, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Kepada Yth. PT. Espay Debit Indonesia Koe (DANA) dan PT. Bank Central Asia Tbk (BCA), Saya Indra, saya adalah salah satu Baca selengkapnya
Tanggapan DANA Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Sarmico Syachrir 31 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, e-SAMSAT, Fintech, Pajak Kendaraan Bermotor, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Sarmico Syachrir yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BNI Syariah atas Surat Bapak Khabib Mukar Roomiin 31 Agustus 2020 BNI Syariah 2 Komentar Bank BNI, Call Center, Cash Deposit Machine (CDM), Customer complaint handling, Customer Service, Gagal setor tunai, Pengembalian dana, Refund, Setoran Tunai, Transaksi gagal Sehubungan dengan pemberitaan mengenai, “Dana Setoran Tunai Masuk ATM BNI Tapi Tidak Masuk Saldo Rekening”, kami menyampaikan permohonan maaf atas Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan DANA atas Surat Bapak Moh Akbar 31 Agustus 2020 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer Service, DANA, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer Dana Menanggapi surat pembaca yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Moh Akbar yang dimuat di mediakonsumen.com, pihak DANA telah menghubungi konsumen Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan tiket.com atas Surat Ibu Rieska 31 Agustus 2020 tiket .com Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Halo Sobat Tiket, Kami mohon maaf atas ketidaknyamanannya. Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 5 Agustus 2020 yang ditulis Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Citilink Sudah 5 Bulan Tidak Ada Kelanjutan 31 Agustus 2020 Alberta Wulandari 2 Komentar Call Center, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Berhubung Baca selengkapnya