Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Transaksi QRIS BCA Mobile Gagal, Saldo Raib Sebesar 850 ribu, Butuh Waktu Penelusuran Sampai 35 Hari Kerja??? 2 Juli 20203 Juli 2020 Stockist Nasa 5 Komentar Bank BCA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, HaloBCA, Payment Gateway, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QRIS, Refund, Transaksi gagal Pada tanggal 16-06-2020, saya melakukan transaksi QRIS melalui BCA Mobile sebesar Rp 850.000 ke Akun DANA. Saat transaksi, muncul notofikasi Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Golden Rama Tour Mengecewakan, Memaksa Memotong Refund secara Sepihak 1 Juli 20202 Juli 2020 Risnafany Hartanto 2 Komentar Biro Perjalanan dan Wisata, Golden Rama, pembatalan program, Pengembalian dana, Refund, Travel Agent Pada Tanggal 05 Desember 2019, ibu saya (Chany Phanlioengan) beserta ketiga temannya datang ke kantor Golden Rama untuk ikut tur Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Anti Galau tiket.com Tidak Berupa Cash 1 Juli 202024 Juli 2020 Rian 3 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Anti Galau, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya atas nama RIAN IRAWAN membeli tiket pesawat Citilink rute Jakarta (HLP) – Solo (SOC) Jadwal keberangkatan 20 Mei 2020 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tiket.com Belum Kembalikan Refund yang Sudah Diterima dari Maskapai Sejak 3 April 2020 1 Juli 202024 Juli 2020 Erick Malaka 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, tiket.com, Travel agent online Saya mengajukan refund tanggal 27 Maret 2020 melalui aplikasi tiket.com untuk pembelian tiket Citilink rute Pekanbaru-Surabaya penerbangan tanggal 28 April Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom Witel Papua atas Surat Pembaca Ester Ruth Yobi 1 Juli 2020 Ryandhoni Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Pengembalian dana, Refund, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kami tujukan kepada mediakonsumen.com yang telah menjadi sarana komunikasi antara konsumen dengan kami. Sebelumnya kami atas nama Telkom Baca selengkapnya
Headline Kritik dan Saran Pengalaman Surat Pembaca Survei Terbuka Kinerja Agen Perjalanan dalam Memproses Permintaan Refund 30 Juni 202030 Juni 2020 Samuel Wijaya 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat, Travel agent online Berkaitan dengan kondisi permasalahan yang saya hadapi sendiri saat ini, yaitu kesulitan dalam menyelesaikan proses refund terkait pembatasan penerbangan akibat Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Lie Yen Hua 30 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Malindo Air, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Singapore Air, Travel agent online, Traveloka, VietJet Kepada Yth., Ibu Lie Yen Hua Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Stefani Alpian 30 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Stefani Alpian Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Lily Cahyani 29 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Lily Cahyani Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Riana Qurniati 29 Juni 2020 Traveloka Indonesia Beri komentar Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Riana Qurniati Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan yang Baca selengkapnya