Ilustrasi Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Klarifikasi terkait Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon 19 Juli 2022 Herman Ssi 11 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Klarifikasi terkait surat saya sebelumnya dengan judul “Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon” pada tanggal 16 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Penjual di Tokopedia Meminta untuk Membatalkan Pesanan Promo Kejar Diskon 16 Juli 202219 Juli 2022 Herman Ssi 26 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kesalahan sistem, Marketplace, Pembatalan pesanan, Perbedaan harga, Promo, Promo Diskon, Promosi, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada tanggal 12 Juli 2022, saya melakukan pembelian tas anak dari seller CIJI Official Store Tokopedia sebanyak 2x transaksi. Akan Baca selengkapnya
Tanggapan Permohonan Maaf atas Kendala yang Terjadi 11 Juli 2022 Ottoban Indonesia Beri komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ottoban Indonesia, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Sehubungan dengan kendala yang dialami oleh Bapak Dicky Hutama kami mengakui memang ada kesalahan yang dilakukan oleh tim market place Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Ottoban Indonesia, Pesanan Minta Dibatalkan 4 Juli 202211 Juli 2022 Dicky 43 Komentar Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Ottoban Indonesia, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya beli ban di Ottoban di Tokopedia dan sudah di-confirm oleh adminnya seharga Rp380 ribu, tapi tiba-tiba saya dichat oleh Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembatalan Pesanan di Blibli Tidak Berdasarkan Konfirmasi Persetujuan Penjual dan Pembeli 25 Juni 2022 Mamase Nova 109 Komentar Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, Pembatalan pesanan, Pembatalan Sepihak, Perbedaan harga, Salah harga, Syarat dan Ketentuan, Voucher Sebelumnya saya ucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat saya. Langsung saja ke inti permasalahannya: Saya adalah Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca Sudah 2 Tahun, ePorter.id (Hargadunia.com) Belum Juga Mengembalikan 49 Juta Rupiah Uang Saya! 7 Februari 2022 Faridz T. Lessano 68 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Saya memesan barang pada tanggal 3 Maret 2020 dan melakukan pembayaran via m-banking BCA pada tanggal 4 Maret 2020. Pemesanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hati-hati Belanja di ePorter.id (dulu HargaDunia)! 4 Februari 2022 Jansen Sia 9 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Dengan hormat, Saya dengan Jansen, ini ada surat pembaca saya yang ketiga, karena CS ePorter tidak memberikan respons atas pertanyaan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Pos Indonesia Terhadap Masalah Kiriman Barang ke China a.n. Eunike Aurelia 23 November 2021 Bismo Beri komentar DHL, DHL Express, Kargo dan Pos, Kesalahan Data, kiriman ke luar negeri, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pos Indonesia, PT Pos Indonesia, Salah harga Kepada Yth Saudara Eunike Aurelia di Jakarta Barat Pertama-tama kami mengajukan permohonan maaf yang sebesar-besarnya kepada Saudara Eunike atas ketidaknyamanannya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Mohon Pertanggungjawaban Pos Indonesia atas Masalah Pengiriman Barang ke China 18 November 202123 November 2021 Eunike 9 Komentar DHL, DHL Express, Kargo dan Pos, Kesalahan Data, kiriman ke luar negeri, Klaim kerugian, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Pos Indonesia, PT Pos Indonesia, Salah harga Kepada Yth. Dirut PT Pos, Saya ingin menyampaikan pengaduan kiriman saya tujuan ke China, dengan nomor barcode Pos EE212938475ID dan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Belanja di Eporter, Harga Barang Berubah, Informasi yang Tidak Berujung dan Dana Belum Kembali 29 September 2021 Jansen Sia 5 Komentar Belanja dari luar negeri, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, ePorter.id, Hargadunia.com, Marketplace, Pembatalan pesanan, Penarikan dana tertahan, Refund, Salah harga Surat ini merupakan surat kedua saya yang saya tuliskan dengan harapan jangan sampai pengalaman yang saya rasakan dialami orang lain Baca selengkapnya