Ilustrasi DANA Viz (facebook.com/danawallet) Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan terkait Fitur Keamanan DANA Viz 28 Juli 20232 Agustus 2023 Joed 4 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Viz, Dompet Digital, Fitur Aplikasi, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran, Verifikasi Wajah Dear DANA, Tiket laporan saya dengan nomor: 28921761, tentang akun yang diretas dan hilangnya saldo dana senilai Rp700.000: Aplikasi DANA Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Transfer Pending dari DANA ke Rekening Bank Hana” 28 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yayan dengan judul “Transfer Pending dari DANA ke Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Pending dari DANA ke Rekening Bank Hana 28 Juli 202328 Juli 2023 YAYAN SETIAWAN Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Saldo terpotong, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Saya adalah pengguna e-wallet DANA dan ini adalah kali kedua saya mengalami transfer pending, pada tanggal 25 Juli 2023 21:58, Baca selengkapnya
Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Apresiasi Respons Cepat Pengembalian Saldo oleh Pihak DANA 26 Juli 2023 Fadli Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Saya selaku konsumen DANA atas nama Fadli. Alhamdulillah, saya bersyukur kepada Allah SWT dan saya sangat berterima kasih kepada pihak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Tiba-tiba Dikuras Habis melalui 4 Transaksi QRIS Tidak Dikenal!” 25 Juli 202325 Juli 2023 DANA Customer Support 4 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Bapak Fadli di Media Konsumen, “Saldo DANA Tiba-tiba Dikuras Habis Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Saldo DANA Tiba-tiba Dikuras Habis melalui 4 Transaksi QRIS Tidak Dikenal! 20 Juli 202326 Juli 2023 Fadli 19 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Laporan Kepolisian, Laporan Kriminalitas, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Saya Fadli, pengguna aplikasi DANA. Pada tanggal 10 Juli 2023 sekitar pukul 20.41 WIB, saya kirim uang ke istri buat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Topup Saldo DANA dari Seabank Belum Masuk, Dana Tertahan 19 Juli 2023 Dena-Arta-Putra 1 Komentar Bank Digital, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Histori transaksi, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, rekening tabungan digital, Saldo terpotong, SeaBank, Sistem bermasalah, Top up, Top Up Saldo, Transaksi gagal, Transfer Dana Pada hari Jumat tanggal 7 Juli 2023 sekitar pukul 11 malam, saya melakukan transaksi topup saldo dari Seabank ke Dana Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Transfer Melalui SeaBank Tidak Masuk ke Tujuan 17 Juli 2023 Nadela Ndari 29 Komentar Bank Digital, BRIVA, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Fintech, Maucash, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Pinjaman Online, Refund, Saldo terpotong, SeaBank, SLA, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer antar bank, Transfer Dana, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Pada tanggal 12 Juli 2023, saya melakukan transfer dari SeaBank ke BRIVA. Transfer untuk pembayaran pinjaman atas nama suami saya. Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Saldo dengan Mudah Dibobol Peretas 14 Juli 20232 Agustus 2023 Joed 26 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Kronologinya, pada tanggal 11 Juli 2023 pukul 00.40, tiba-tiba ada SMS OTP dari DANA. Saya abaikan, karena saya merasa tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Saldo DANA Saya Terpotong oleh Transaksi QRIS yang Tidak Dikenal” 13 Juli 2023 DANA Customer Support 10 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, Merchant QRIS, Payment Gateway, Penyalahgunaan akun, Personal Identification Number, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Saldo Hilang, Saldo terpotong, sanggahan transaksi, Validasi Pembayaran Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Ibu Masruroh di Media Konsumen, “Saldo DANA Saya Terpotong oleh Baca selengkapnya