Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kena “Prank” Kuota Harian Promo LinkAja 26 Oktober 20202 November 2020 Adijkstra 13 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, Fintech, Kondisi layanan tidak sesuai promosi, LinkAja, Payment Gateway, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Uang elektronik Guys, jangan ada yang percaya sama promo LinkAja. Saya sudah 5 kali dikecewakan oleh LinkAja, beli token 2 kali, beli Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Putus Mitra Secara Sepihak oleh Grab Indonesia 24 Oktober 20204 November 2020 Idad Nursyamsi 47 Komentar Driver Grab, Grab, Kemitraan bisnis, Kode Etik, Pemutusan Kemitraan, Penutupan Akun, Syarat dan Ketentuan Yth. Manajemen Grab Indonesia, Salam hormat, saya mitra driver GrabBike. Beberapa bulan yang lalu saya mendapatkan sanksi Putus Mitra (PM) dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Tommy Firman Hidayat 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar BukaBantuan, BukaDompet, Bukalapak, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, e-Commerce, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak Tanggapan Tanggapan Bukalapak atas Surat Bapak Risan Yusup Mubarok 23 Oktober 2020 BukaBantuan Bukalapak Beri komentar Bank BRI, Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling, Customer Service, Marketplace, Pengembalian dana, Refund, Syarat dan Ketentuan Dengan hormat, Terima kasih atas masukan yang diberikan kepada Bukalapak melalui kanal Media Konsumen. Kami informasikan bahwa kendala transaksi yang Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Taktik Promo Bundling Indosat Ooredoo 21 Oktober 20209 Desember 2020 ELIN 9 Komentar Berhenti Berlangganan, Indosat, Indosat Ooredoo Hutchison, informasi layanan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Tagihan Pasca Bayar Dear Indosat Ooredoo, Tahun lalu saya membeli HP di gerai Samsung salah satu mall di tangerang. Saat membeli hp tersebut Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Beli HP Baru di Blibli, Dikirim Barang dengan Segel Sudah Rusak, Blibli Tidak Mau Terima Retur dan Lepas Tangan 20 Oktober 202028 Oktober 2020 sant1 15 Komentar Belanja barang elektronik, Belanja Online, Blibli.com, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kebijakan pengembalian barang, Kondisi produk tidak sesuai pesanan, Marketplace, Retur barang, Syarat dan Ketentuan Saya belanja handphone Samsung di Blibli.com. Transaksi tanggal 12 Oktober 2020. Barang saya terima tanggal 14 Oktober 2020. Setiap terima Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Memblokir Akun Sepihak 20 Oktober 2020 lina lin 15 Komentar Akun terblokir, Cashback, Customer complaint handling, e-Commerce, Jual beli online, Marketplace, pemblokiran akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya selaku pengguna layanan Tokopedia merasa kecewa atas pemblokiran sepihak yang dilakukan pihak Tokopedia terhadap akun saya. Pembelian dengan Nomor Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa Refund di Via.com 19 Oktober 2020 anieqh 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Turkish Air, Via Indonesia, Via.com Saya kecewa selaku agen dari Via.com sudah berkali kali komplain via email atau telp selalu mendapatkan jawaban yang beda dari Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Penjual Dirugikan oleh Pihak Shopee yang Tidak Bijak dalam Mediasi Pengembalian Produk 18 Oktober 2020 Baby Zein Shop 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kebijakan pengembalian barang, Marketplace, Mediasi Konsumen, Shopee, Syarat dan Ketentuan Dear Media Konsumen, Saya selaku seller di Shopee sangat kecewa dengan keputusan pengembalian barang yang pada akhirnya pembeli yang menang Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Ibu Anggi Anggraini 16 Oktober 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Ibu Anggi Anggraini, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat terbuka yang Ibu Anggi tujukan kepada Baca selengkapnya