Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Traveloka yang Berbelit dan Tidak Jelas Pelaksanaannya 15 Agustus 202017 Agustus 2020 Raisa 2 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Garuda Indonesia, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan kekecewaan saya dengan pelayanan Traveloka. Berikut kronologi kejadian yang menurut saya sangat tidak Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Vincentius Chris 14 Agustus 2020 Traveloka Indonesia 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Vincentius Chris, Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Menanggapi surat yang ditujukan kepada Traveloka mengenai permintaan Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Mengecewakan, Tidak Sesuai dengan yang Dibayarkan 13 Agustus 202014 Agustus 2020 VIncentius Chris 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan hotel online, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, refund policy, Syarat dan Ketentuan, Tiket Pesawat, Travel agent online, Traveloka Saya ingin menyampaikan keluhan saya, yang saya rasa sudah banyak orang yang menyampaikannya di Media Konsumen terkait jumlah penanganan refund Baca selengkapnya
Surat Pembaca Pulsa Operator Indosat Ooredoo Selalu Hilang!!! 11 Agustus 202024 September 2020 Ferdy Vilnius 5 Komentar Indosat Ooredoo Hutchison, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, paket bundling, Paket data internet, persetujuan pelanggan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Syarat dan Ketentuan, Tarif Internet Tepat pada hari ini tanggal 10 Agustus 2020, saya sudah komplain pada tanggal sebelumnya melalui email ke operator Indosat Ooredoo Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tagihan Annual Fee Bank Mega Tidak Ada Keringanan dan Solusi 11 Agustus 202018 Agustus 2020 Siti Nurhamidah 2 Komentar Bank Mega, credit card annual fee, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit Bank Mega, Syarat dan Ketentuan Saya adalah customer kartu kredit gold Bank Mega sejak tahun 2014, denga nomor 42*1920081*3478*. Setiap tahunnya akan dihadapkan dengan pembayaran Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kejelasan Aturan Pengguna Tokopedia Bagi Suami Istri 6 Agustus 2020 Ibu Yani 8 Komentar Akun Pengguna, Belanja Online, Cashback, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Marketplace, moderasi akun, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Saya pengguna Tokopedia, saya mempunyai akun dengan email: d*n*aa*i@gm**l.com. Saya mempunyai order dengan No. INV/20200729/XX/VII/596145385. Saya menggunakan promo cashback untuk Baca selengkapnya
Tanggapan ShopeePay Tanggapan Tanggapan ShopeePay untuk Christianto Hardono 5 Agustus 2020 ShopeePay ID Beri komentar Cashback, Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Kondisi produk tidak sesuai informasi, Marketplace, Payment Gateway, Promosi, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan, Voucher Kepada Bapak Christianto Hardono, Terima kasih telah menjadi customer setia ShopeePay. Menanggapi surat yang ditujukan kepada ShopeePay mengenai “Voucher Deals Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Tanggapan PT Telkom untuk Bapak Johan Winata 5 Agustus 2020 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Plasa Telkom, Syarat dan Ketentuan, Telepon PSTN, Telepon rumah, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bpk. Johan Winata pada tanggal 30 Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Tokopedia Menahan Dana Seller 4 Agustus 2020 Febby 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Indikasi Fraud, Jualan Online, Marketplace, Penarikan dana tertahan, Syarat dan Ketentuan, Tokopedia Pada 30 Juli 2020 saya mendapatkan orderan senilai IDR 240.000 dari pembeli dengan menggunakan layanan GoSend di Tokopedia. Pada saat Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Shopee Memblokir Akun Secara Sepihak, Setelah Melakukan Top Up Saldo Shopee Pay 4 Agustus 2020 Ni Nyoman 10 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Indikasi Fraud, pemblokiran akun, Shopee, ShopeePay, Syarat dan Ketentuan Dear Shopee, Dengan hormat, saya sangat kecewa sekali dengan pihak Shopee yang tiba-tiba menutup akun Shopee dan Shopee Pay saya Baca selengkapnya