Keluhan Surat Pembaca Berhenti Paket Add-On Telkomsel Dipersulit? 27 Desember 202416 April 2025 Nurizal 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, layanan tambahan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel Terima kasih Media Konsumen telah menerbitkan surat pembaca ini. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor: 1525 1220 2970. Saya ingin Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Indibiz Isolir Sepihak 27 Desember 2024 Harry Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Indibiz, Internet Service Provider, Isolasi telepon, Pemutusan Layanan, SLA, Telkom, Telkom Indonesia Salam, Saya pelanggan lama Indibiz dengan nomor 172302336415, padahal memerlukan wifi untuk laporan akhir tahun. Sangat menyayangkan tindakan Indibiz yang Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca 2 Bulan Registrasi WiFi IndiHome Belum Terpasang 25 Desember 202411 Februari 2025 muliyadi 3 Komentar Internet Service Provider, Kunjungan teknisi, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Skur tiang telepon, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Yth. Bapak/Ibu Pimpinan PT Telkom Indonesia Terkhusus Kota Makassar, Melalui Surat Pembaca ini, saya ingin menyampaikan kekecewaan sekaligus harapan pada Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Setelah Gabung dengan Telkomsel!” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel 1 Komentar add on, Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, MyIndiHome, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Set Top Box, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 17 Desember 2024 oleh Bapak Erik Ripani mengenai pulsa tagihan IndiHome naik. Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan” 25 Desember 2024 Media Relation Telkomsel 2 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 8 Desember 2024 oleh Bapak Panji Satria mengenai tagihan tarif IndiHome. Dapat Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Tiba-tiba Naik Setelah Gabung dengan Telkomsel! 17 Desember 202425 Desember 2024 erikeien23 61 Komentar add on, Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, MyIndiHome, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Set Top Box, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor ID pelanggan: 131426114357 (bukti terlampir). Saya ingin mengajukan keluhan terkait IndiHome, yang kini dikelola Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Migrasi Paket IndiHome Sudah Dua Minggu Lebih Tidak Ada Penyelesaian 16 Desember 20243 Januari 2025 Muhammad Rizki 6 Komentar add on, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi pengerjaan, Estimasi waktu, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyTelkomsel, Paket Berlangganan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memuat surat pembaca saya. Saya adalah pelanggan setia IndiHome yang telah menggunakan layanan Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Pemindahan Tiang IndiHome Harus Lapor ke Mana? 12 Desember 202414 Desember 2024 Al 3 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Layanan Pelanggan, pemindahan tiang telepon, persetujuan pelanggan, Skur tiang telepon, Telkom, Telkom 147, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Tiang telepon Pemindahan tiang IndiHome yang berada di samping tanah atau bangunan harus dilaporkan ke mana? Saya perlu memindahkan tiang IndiHome yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Ribet dan Anehnya Migrasi Paket Langganan IndiHome” 9 Desember 202420 Desember 2024 Media Relation Telkomsel Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, GraPari, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, Paket Berlangganan, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Upgrade layanan Jakarta, 9 Desember 2024 Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap surat pembaca di Mediakonsumen.com dengan judul Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca IndiHome Menaikkan Tarif Tanpa Pemberitahuan 8 Desember 202425 Desember 2024 panji 43 Komentar Biaya Administrasi, biaya berlangganan, Biaya Lain-lain, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, Kenaikan Tarif, Lonjakan tagihan, persetujuan pelanggan, Perubahan sepihak, Rincian Tagihan, Riwayat Tagihan, Surat pemberitahuan, Tagihan, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Indihome, Transparansi Informasi IndiHome telah beberapa kali menaikkan tarif layanannya, dengan tambahan biaya seperti biaya administrasi dan peningkatan layanan. Saat pertama kali berlangganan, Baca selengkapnya