Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Mohon Penjelasan tentang Deposit IndiHome 28 Desember 202228 Desember 2022 Beny Antoro 34 Komentar Berhenti Berlangganan, Customer Service, Deposit jaminan, IndiHome, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Refund, Tagihan Prorata, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Dear Telkom, Saya adalah pelanggan IndiHome dengan paket 20 Mbps di area Salatiga, dengan nomor ID pelanggan: 14-2435105134, alamat Jl. Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “TV Tidak Connect dan Modem Wifi Mati” 26 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Then Fu Bhin pada tanggal Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Promo 12.12 Pasang Baru IndiHome 23 Desember 202216 Maret 2023 Benny 26 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, data pelanggan, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Verifikasi Data Saya Benny Suryawijaya, tinggal di Solo. Saya ingin menceritakan keluhan saya soal pelayanan dari pihak IndiHome. Singkat cerita, pada 12.12 Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca TV Tidak “Connect” dan Modem WiFi Mati 20 Desember 202226 Desember 2022 andi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Kunjungan teknisi, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, TV Berlangganan, TV Kabel, Wifi.id Dear Telkom Indonesia, Saya pengguna lama wifi.id, dengan nomor pengguna 121423216893, atas nama Then Fu Bhin. Saya ingin menyampaikan keluhan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom atas Keluhan Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 20 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Terima kasih kepada Redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Suharto pada Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon” 19 Desember 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Agus pada tanggal 15 Desember Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kenapa Tagihan IndiHome Tetap Berjalan? Padahal Sudah Mengajukan Permintaan Cabut Layanan dan Mengembalikan Perangkat 16 Desember 202220 Desember 2022 Suharto Bapak 17 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Pelunasan Tagihan, Pengembalian perangkat, Plasa Telkom, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. PT. Telkom Indonesia Tbk, Saya pelanggan IndiHome wilayah Depok, Jawa Barat, dengan identitas pelanggan sebagai berikut: Nama: Suharto Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Permohonan Surat Pembaca Mohon Pemindahan Titik Sambungan Kabel Telepon 15 Desember 202219 Desember 2022 Agoes 4 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, MyIndiHome, Telepon kabel, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Yth. Redaksi mediakonsumen.com, terima kasih atas pemuatan surat saya di situs ini. Surat saya ini ditujukan kepada PT. Telkom Indonesia Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Pengajuan Pasang IndiHome Ditolak 2 Kali 15 Desember 2022 Bobi 2 Komentar Customer Service, Internet Service Provider, kabel fiber optik, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, SOP, Standard Operating Procedures, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Tiang telepon Kepada Yth. Pihak IndiHome, Saya salah satu warga kota Bengkulu yang berniat pasang IndiHome di rumah, karena sinyal Telkomsel di Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Asal Cabut dan “PHP” oleh Pihak IndiHome 12 Desember 2022 Ycvtry 14 Komentar Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, IndiHome, Internet Service Provider, Kecepatan internet, Koneksi internet lambat, Pelunasan Tagihan, Pembayaran tagihan, penghapusan denda, penyesuaian tagihan, Tagihan, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Sebelumnya terima kasih untuk Media Konsumen yang sudah memposting surat ini. Kejadiannya berawal dari koneksi IndiHome 50 Mbps (yang saya pakai Baca selengkapnya