Keluhan Surat Pembaca Tagihan Telkomsel Paket SMOAA Berjalan, tapi Paket Internet Tidak Didapat 22 Februari 2022 faddillah 2 Komentar add on, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Layanan Pelanggan, layanan tambahan, paket bundling, Paket data internet, Pengembalian dana, Refund, Tagihan, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Telkomsel, Telkomsel Smooa Selamat pagi Media Konsumen. Saya ingin menyampaikan keluhan pelanggan terkait tagihan Telkomsel saya dengan paket SMOAA. Sejak bulan Desember 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Proses Migrasi Paket IndiHome yang Lama dan Berbelit-belit 21 Februari 202223 Februari 2022 Sodiek Imam Prasetyo 3 Komentar Call Center, Customer Care, Customer complaint handling, Downgrade layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Migrasi layanan, MyIndiHome, Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia, Upgrade layanan Perkenalkan, saya Sodiek Imam Prasetyo, dengan nomor pelanggan IndiHome: 121312208382, yang telah berlangganan sejak tahun 2019. Di sini saya ingin Baca selengkapnya
Tanggapan PT Telkom Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Surat Pembaca “Registrasi IndiHome, Sudah 2 Minggu Berputar-putar Tidak Ada Kejelasan” 18 Februari 2022 Telkom Regional 2 Beri komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Jordy pada tanggal 15 Febuari 2022 terkait keluhan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Registrasi IndiHome, Sudah 2 Minggu Berputar-putar Tidak Ada Kejelasan 15 Februari 202218 Februari 2022 jordy filbert 1 Komentar Call Center, Customer Service, Internet Service Provider, MyIndiHome, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Saya daftar pertama untuk pasang baru Telkom IndiHome pada tanggal 30 Januari 2022, dengan nomor registrasi: MYIR-10384783760001 lewat sales. Saya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca Rahmat Dermawan 13 Februari 2022 Telkom Regional 1 Sumatera Beri komentar Internet Service Provider, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Plasa Telkom, Telkom 147, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Rahmat Dermawan pada tanggal 16 Januari 2022 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Telkom Regional I atas Surat Pembaca atas nama Malinda Hanafi 13 Februari 2022 Telkom Regional 1 Sumatera 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Billing System, Denda, Denda keterlambatan pembayaran, IndiHome, Internet Service Provider, Pembayaran tagihan, pemblokiran layanan, Sistem penagihan bermasalah, Tagihan, Tagihan Pasca Bayar, Telkom, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Yth Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat pembaca Malinda Hanafi pada tanggal 14 Januari 2022 dengan Baca selengkapnya
Tanggapan Konfirmasi dari Telkom terkait Pemberitaan “Tagihan IndiHome Naik dengan Alasan Layanan “Add On”, Padahal Saya Tidak Pernah Memintanya” 10 Februari 2022 Telkom Regional 2 3 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com, Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca pembaca Bapak Anwar pada tanggal 9 Febuari Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan IndiHome Naik dengan Alasan Layanan “Add On”, Padahal Saya Tidak Pernah Memintanya 9 Februari 202210 Februari 2022 Ahmad Ahmad 23 Komentar add on, biaya berlangganan, Billing Statement, Billing System, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, kenaikan tagihan, layanan tambahan, persetujuan keikutsertaan produk, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Semangat pagi! Terima kasih kepada Media Konsumen yang memuat surat pembaca saya ini. Saya adalah pelanggan IndiHome dengan nomor 121715225809. Baca selengkapnya
Keluhan Permohonan Surat Pembaca Kecewa Berkali-kali PSB IndiHome, Alasan ODP Penuh 3 Februari 202231 Maret 2022 Ukie 1 Komentar Internet Service Provider, MyIndiHome, Optical Distribution Point, Pasang Baru, Pemasangan Sambungan Baru, Pemasangan sambungan internet, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terima kasih kepada Media Konsumen. Kembali saya mengirimkan surat konsumen ini, karena saya tidak puas dengan respon yang ala kadarnya Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Telkom Regional III atas Surat Bapak Liky Ardianto 30 Januari 202230 Januari 2022 Sekdiv TR3 Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Gangguan internet, Gangguan layanan, IndiHome, Internet Service Provider, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Kunjungan teknisi, Telkom IndiHome, Telkom Indonesia Terimakasih kepada mediakonsumen yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Liky Ardianto pada 27 Januari 2022 dengan Judul “IndiHome Tidak Baca selengkapnya