Tanggapan Tanggapan perihal “Refund Transaksi yang Menggantung dari DANA Belum Saya Terima” 12 Juli 2023 DANA Customer Support Beri komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, jualan produk digital, Listrik Pra-Bayar, Payment Gateway, Pengembalian dana, Refund, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Indra Saputra di Media Konsumen, “Refund Transaksi yang Baca selengkapnya
Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Tagihan Setelah Migrasi Layanan PLN yang Tidak Jelas 9 Juli 20239 Juli 2023 Siti Maharani 31 Komentar Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, kekurangan pembayaran, Listrik, listrik pascabayar, Listrik Pra-Bayar, Meteran Listrik, Migrasi layanan, pemblokiran layanan, PLN, PLN 123, Tagihan, Token Listrik, Transparansi Informasi, UJL (Uang Jaminan Langganan) Saya sangat menyayangkan pelayanan PLN, khususnya PLN Bintaro. Kami pengguna listrik PLN pasca bayar, dengan daya 2.200 Watt. Karena keterbatasan Baca selengkapnya
Headline Keluhan Surat Pembaca Tim Dispute Shopee Tidak Mengerti Permasalahan, Malah Meneruskan Dana ke Penjual yang Bermasalah 20 Juni 2023 Mayven 38 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Histori transaksi, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, PLN 123, PLN Mobile, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Perkenalkan saya Mayven, selaku pembeli di Shopee dengan akun: mayvenhuang. Saya ingin komplain perihal pengajuan pengembalian #2306090VE716E9F. Berikut kronologinya: Pada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token Listrik Palsu, Pihak Shopee Malah Meneruskan Dana Pembelian ke Penjual 19 Juni 2023 Stefani 35 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, dispute, e-Commerce, e-Voucher, Indikasi Fraud, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, Mediasi Konsumen, produk digital, Pusat Resolusi Shopee, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Salam untuk para pembaca. Saya mau menceritakan kejadian yang saya alami saat berbelanja di marketplace Shopee. Karena sekarang semua marketplace Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token Listrik Pembelian dari Shopee Tidak Bisa Dipakai 1 Juni 2023 Dea 10 Komentar belanja produk digital, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, e-Voucher, Listrik Pra-Bayar, Marketplace, produk digital, Shopee, Token Invalid, Token Listrik, Voucher Invalid Saya membeli token listrik yang Rp100 ribu di Shopee dan berhasil. Kode tokennya juga sudah dikirimkan. Namun setelah diinput sampai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Perihal “Kode Token PLN dari Lazada Hanya 9 Angka, CS Lazada Menyarankan Menghubungi PLN 123” 5 Mei 2023 Lazada Indonesia 2 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Redaksi yang terhormat, Menanggapi surat pembaca di Media Konsumen pada tanggal 1 Mei 2023 berjudul “Kode Token PLN dari Lazada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Hadiah Saldo DANA Senilai Rp1 Juta dari Hotelmurah.com Tidak Diberikan dengan Alasan Berbelit-belit 3 Mei 2023 Imam Hariyanto 21 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Hadiah, Hotelmurah.com, Promo, Promosi, Syarat dan Ketentuan, Token Listrik, Transparansi Informasi, Travel agent online Pada tanggal 27 April 2023 pukul 15.08.23, saya melakukan pengisian token listrik senilai Rp20.000 melalui aplikasi hotelmurah.com. Kebetulan saya ada Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kode Token PLN dari Lazada Hanya 9 Angka, CS Lazada Menyarankan Menghubungi PLN 123 1 Mei 20235 Mei 2023 Dominicojonatan 32 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Lazada, Payment Gateway, PLN, Token Listrik, Transaksi Pending Saya merupakan customer Lazada, yang melakukan pembelian Token listrik PLN melalui aplikasi Lazada pada tanggal 30 April 2023. Ternyata 2 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan LinkAja atas Surat Pembaca Bapak Alwin 10 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, LinkAja, Payment Gateway, PLN Mobile, Saldo terpotong, Token Listrik, Transaksi gagal, Transaksi Pending Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Alwin pada 6 Maret Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan atas Keluhan Saldo LinkAja Menghilang Tanpa Jejak 2 April 2023 Lutfita Beri komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dompet Digital, Histori transaksi, LinkAja, Payment Gateway, Saldo Hilang, Saldo terpotong, Sistem bermasalah, Token Listrik, Transaksi gagal Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen, Sehubungan dengan surat keluhan yang ditujukan kepada kami oleh Bapak Darmadi pada 8 Maret Baca selengkapnya