Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Akun DANA Di-hack, Mau Pindah Akun Harus Tahu Nomor Lama; Pulsa Rp100 Ribu Habis Tanpa Solusi 20 Agustus 202623 Agustus 2026 Rudy Pradana 2 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Akun terblokir, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Call Center, Cashless Payment, Customer Care DANA, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Indonesia, Dompet Digital, Fintech, Fraud, Keamanan akun, Migrasi akun, Nomor telepon pengguna, Payment Gateway, Pembobolan akun, Pemulihan Akun, Saldo Terkunci, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi DANA, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait buruknya penanganan masalah pelanggan (customer service) DANA Indonesia yang sangat merugikan konsumen. Akun DANA saya Baca selengkapnya
Tanggapan Penjelasan BNI tentang Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Melakukan Pembayaran Tagihan 14 Agustus 202616 Agustus 2026 Humas BNI Beri komentar Bank BNI, Billing System, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Kartu Kredit BNI, Kartu Kredit BNI JCB Ultimate, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Sistem bermasalah, Tagihan kartu kredit, Tanggal jatuh tempo tagihan, Transfer antar bank, Transfer Dana Menanggapi keluhan Bapak Antonia Suwandi di www.mediakonsumen.com pada tanggal 24 Juni 2026 berjudul “Sistem BNI Mempersulit Nasabah Kartu Kredit untuk Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Terkirim ke Nomor Ponsel DANA yang Sudah Hangus, CS ShopeePay dan DANA Saling Lempar Tanggung Jawab 8 Agustus 202628 Agustus 2026 Anisa 8 Komentar Akun Pengguna, Akun Premium DANA, Biometrik, Bukti transaksi, Bukti Transfer, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Fintech, Nomor ponsel hangus, Nomor telepon pengguna, Nomor tidak aktif, Pemulihan Akun, Pengembalian dana, Refund, rekonsiliasi data, ShopeePay, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana, Verifikasi Akun, verifikasi biometrik, Verifikasi Data, Verifikasi Wajah Saya ingin menyampaikan keluhan terkait perselisihan transaksi pengiriman dana antar-penyedia jasa pembayaran (inter-PJP) antara ShopeePay dan DANA dengan rincian sebagai Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Gara Gara Transaksi Tarik Tunai Rp200 Ribu” 6 Agustus 20266 Agustus 2026 Redaksi Beri komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, PermataMobile X, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Berkenaan dengan Surat Pembaca yang ditulis oleh Bapak Tri Winarno, berjudul “Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA perihal “Transfer dari BCA Rp1,2 Juta ke DANA Gagal, Uang Saya Tertahan Tanpa Kepastian” 4 Agustus 20264 Agustus 2026 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Bank Indonesia, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Penahanan uang, Pengembalian dana, Refund, Transaksi gagal, Transfer antarbank, Transfer Dana, Virtual account Menanggapi keluhan Bapak Muhammad Hidayat di Redaksi Media Konsumen tanggal 25 Juni 2026 dengan judul “Transfer dari BCA Rp1,2 Juta Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana Rp31 Juta di Rekening BNI Saya Ditahan Selama Lebih dari 2 Bulan Tanpa Kepastian Penyelesaian 1 Agustus 20261 Agustus 2026 Farhan Afendi 2 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank BNI, BNI, BSI Agen, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, OJK, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Yth. PT Bank Negara Indonesia (Persero) Tbk. Yth. Otoritas Jasa Keuangan (OJK) Perkenalkan, saya adalah salah satu nasabah BNI yang Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Dana QRIS Rp3,6 Juta Tertahan, GoPay Merchant dan BRI Saling Lempar Tanggung Jawab” 31 Juli 202631 Juli 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Estimasi waktu, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, pencairan dana, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Bagus Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Modal Usaha Rp12 Juta di Rekening Bank Permata Diblokir Gara-Gara Transaksi Tarik Tunai Rp200 Ribu 30 Juli 20266 Agustus 2026 Tri 4 Komentar Akun terblokir, Alasan pemblokiran, Bank Permata, Customer Care, Customer complaint handling, Customer Service, Estimasi waktu, Klarifikasi rekening bank, Otoritas Jasa Keuangan, Payment Gateway, Payment Point Online Bank, pembekuan saldo, pemblokiran akun, Pemblokiran dana, Pemblokiran rekening, Pembukaan blokir, Pengajuan banding, Permata Bank, PermataBank, PermataMobile X, PPOB, Rekening bank, Rekening Tabungan, Saldo Tertahan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Surat Pernyataan, Tarik tunai, Transfer Dana, Transparansi Informasi, Verifikasi, Verifikasi Data Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada Media Konsumen yang telah berkenan memuat surat ini. Semoga pengalaman yang saya alami dapat Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan perihal “Proxy BI-FAST Email dan Nomor HP Nyangkut di BRI untuk Selamanya” 28 Juli 202629 Juli 2026 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, BI Fast, BRImo, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Mobile Banking, Payment Gateway, pembaruan data, Penutupan rekening, Perubahan data, Proxy BI-FAST, Rekening bank, Rekening Tabungan, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer antar bank, Transfer antarbank, Transfer Dana, Update Data Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI serta mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak M. Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Dana QRIS Rp3,6 Juta Tertahan, GoPay Merchant dan BRI Saling Lempar Tanggung Jawab 28 Juli 202631 Juli 2026 Bds 7 Komentar Bank BRI, BRImo, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana Tertahan, Estimasi waktu, GoPay Merchant, Merchant QRIS, Payment Gateway, pencairan dana, Pengembalian dana, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, Refund, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Transfer Dana Dear Tim Pencairan Dana GoPay Merchant, Terhitung sampai hari ini, dana pengembalian QRIS belum berhasil masuk ke rekening asal pengiriman Baca selengkapnya