Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Tidak Aman, Uang Hilang dan CS Tidak Membantu 13 November 202223 November 2022 merlin 46 Komentar Akun Pengguna, Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Keamanan akun, MyTelkomsel, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pembelian pulsa, Pembobolan akun, Saldo Hilang, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada tanggal 2 November 2022, saya bermaksud membeli pulsa melalui aplikasi MyTelkomsel. Di sana terdapat pilihan pembayaran melalui DANA. Kemudian Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Saldo di ShopeePay Tiba-tiba Hilang 2 November 2022 widya honyan 46 Komentar Cashless Payment, Dompet Digital, e-Commerce, Google Play, Google Playstore, Keamanan akun, Marketplace, Payment Gateway, produk digital, Saldo Hilang, Shopee, ShopeePay, Top Up Saldo, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Saya melakukan pengisian saldo ShopeePay untuk keperluan transaksi di marketplace tersebut. Namun pada malam harinya, tiba-tiba saldo tersebut hilang entah Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Ibu Rafika Tsabitah 24 Oktober 2022 Bank Mandiri 1 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Menanggapi pengaduan Ibu Rafika Tsabitah melalui mediakonsumen.com terkait sanggahan transaksi Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Ibu Baca selengkapnya
Hati-Hati Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca Kartu Kredit Bank Mandiri Terkuras Habis Tanpa Adanya Verifikasi OTP 19 Oktober 202224 Oktober 2022 173 54 Komentar Bank Mandiri, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, CVC kartu kredit, CVV kartu kredit, Data nasabah, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank Mandiri, Kartu Kredit Mandiri, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, SPAM, spam telepon, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran Pada hari Jum’at 14 Oktober 2022, telah terjadi transaksi secara ilegal pada kartu kredit Bank Mandiri saya, tanpa adanya proses Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan 360Kredi atas Surat Bapak Fikri Fanani 1 September 2022 360Kredi 5 Komentar 360kredi, Cashless Payment, Debt Collector, Fintech, GoPay, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Dengan hormat, Terkait dengan surat pembaca konsumen dari Bapak Fikri Fanani pada tanggal 30 Agustus 2022 dengan judul “Pembayaran Gantung Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Pembayaran Gantung Tagihan Pinjol Merusak Status Lancar SLIK OJK Saya 30 Agustus 20221 September 2022 Fikri 16 Komentar 360kredi, Cashless Payment, Debt Collector, Fintech, GoPay, Payment Gateway, Pembayaran tagihan, Penagihan, Pinjaman Online, Tanggal jatuh tempo tagihan, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Kepada tim internal aplikasi pinjol 360kredi, saya ingin menyampaikan keluhan saya terhadap tim internal Anda. Berawal ketika saya membayar tagihan Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan PT Bank Rakyat Indonesia Atas Surat Bapak Rusdin Parhutatua Manalu 19 Agustus 2022 Bank BRI Beri komentar Bank BRI, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BRI, Kartu Kredit BRI, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kesediaan Bapak Rusdin Parhutatua Manalu menjadi nasabah Bank BRI dan turut prihatin atas kejadian Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan CIMB Niaga atas Surat Ibu Retnowati 19 Agustus 2022 Redaksi Beri komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Dengan hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Retnowati yang berjudul “Tidak Ada Solusi Terkait Pembajakan Kartu Kredit CIMB Niaga Saya” (Mediakonsumen.com, Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan BCA atas Surat Bapak Budiono 10 Agustus 2022 Humas BCA Beri komentar Bank BCA, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank BCA, Kartu Kredit BCA, One Time Password, OTP, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Shopee, Validasi Pembayaran, Verifikasi Pembayaran, XL Axiata Menanggapi keluhan Bapak Budiono Wignjopranoto di Redaksi Media Konsumen tanggal 08 Agustus 2022 dengan judul “Mohon Saran untuk Sanggahan Transaksi Baca selengkapnya
Hati-Hati Keluhan Surat Pembaca Tidak Ada Solusi Terkait Pembajakan Kartu Kredit CIMB Niaga Saya 10 Agustus 202219 Agustus 2022 Retno 53 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank CIMB Niaga, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit Bank CIMB Niaga, Kartu Kredit CIMB Niaga, Marketplace, Modus Penipuan, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, Pencucian Uang, Penipuan, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Social Engineering, Validasi Pembayaran Sebelumnya saya mengucapkan terima kasih kepada tim Media Konsumen, yang sudah memuat komplain saya ini. Tepat tanggal 5 Agustus 2022 Baca selengkapnya