Headline Keluhan Surat Pembaca Lambatnya Penanganan Keluhan Pelanggan XL Axiata untuk Masalah Paket Akrab 10 Januari 202226 Januari 2022 Didin 9 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Paket data internet, XL Axiata Assalamualaikum wr. wb. Salam Sejahtera. Saya adalah pelanggan XL Axiata dgn nomor 081762**** yang sudah berlangganan sudah lama hampir 10 Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Budi 10 Januari 2022 XL Axiata 1 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Jakarta,5 Januari 2022 Ref.CM/CU/E/001/0122/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Menanggapi keluhan pelanggan atas nama Bapak Budi melalui Mediakonsumen.com pada Baca selengkapnya
Kritik dan Saran Permohonan Surat Pembaca Akses Internet XL/Axis Masih Sangat Lambat dan Tidak Stabil di Satu Titik Area Ini 2 Januari 202210 Januari 2022 Budi Syahreza 6 Komentar akses data di ponsel, Axis, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kecepatan internet, Koneksi internet, Koneksi internet lambat, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, XL Axiata Saya pengguna XL/Axis menuliskan keluhan saya kembali disini. Sebelumnya saya pernah menuliskan keluhan saya pada 28 September 2021 https://mediakonsumen.com/2021/09/28/surat-pembaca/kecepatan-akses-internet-xl-dan-axis-yang-sangat-lambat. Keluhan Baca selengkapnya
Apresiasi Surat Pembaca CS XL yang Cepat Tanggap dan Memberikan Service Memuaskan 30 Desember 2021 Chairun nisa 1 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna nomor XL sebelumnya mengalami keluhan terkait RBT yang aktif secara tiba-tiba sehingga saya melaporkan hal tersebut melalui mediakonsumen.com Baca selengkapnya
Ilustrasi XL Center Keluhan Kritik dan Saran Surat Pembaca Gerai XL Center Jalan Pemuda Surabaya Tidak Pro Pelanggan 30 Desember 202119 Januari 2022 Sotyasari Dhanisworo 14 Komentar Customer Service, Gerai XL, Layanan Pelanggan, nomor seluler pasca bayar, Operator telepon seluler, Pembayaran tagihan, Penggantian SIM Card, XL Axiata, XL Prioritas Hari Selasa tanggal 28 Desember 2021 pukul 17:14, saya datang ke gerai XL Center di Jalan Pemuda Surabaya, untuk membayar Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Dapat Bonus Internet dari XL tapi Malah Terpotong Pulsa 29 Desember 202113 Januari 2022 Nina Karina 10 Komentar Kuota internet, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, XL Axiata Saya pengguna baru XL dengan nomor 0878608113xx. Saya sebelumnya direkomendasikan oleh teman untuk pakai XL karena katanya banyak bonus. Setelah Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Beli Kartu Perdana XL Akrab dari XL Official di Tokopedia, Kartu Tidak Bisa Diaktivasi 28 Desember 202113 Januari 2022 Apri Anto 8 Komentar aktivasi layanan, Belanja Online, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, Kartu SIM Perdana, Kuota internet, official online store, Operator telepon seluler, Paket data internet, SIM Card, Tokopedia, XL Axiata Saya konsumen Tokopedia yang sedang kecewa atas ulah seller resmi XL yang tidak bertanggungjawab. Ceritanya pada tanggal 23 Desember 2021, Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca RBT XL Aktif Tanpa Konfirmasi dan Persetujuan 17 Desember 202130 Desember 2021 Chairun nisa 4 Komentar biaya berlangganan, Konten Premium, konten telepon seluler, Operator telepon seluler, persetujuan keikutsertaan produk, persetujuan pelanggan, Pulsa telepon seluler, Pulsa terpotong, RBT, Ring Back Tone, XL Axiata Saya pengguna provider XL Axiata, dengan nomor 0819059243** yang sudah dibuat kecewa. Nomor ini diberikan oleh perusahaan ke saya, dikhususkan Baca selengkapnya
Tanggapan XL Axiata Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas Keluhan Bapak Joko Priyatna 9 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Operator telepon seluler, Paket data internet, pemakaian telepon roaming, XL Axiata, XL PRIO PASS Jakarta, 3 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/005/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Joko Priyatna melalui Baca selengkapnya
Tanggapan Tanggapan XL Axiata atas keluhan Ibu Yusmai Srivia 1 Desember 2021 XL Axiata 1 Komentar Berhenti Berlangganan, Masa Aktif, Operator telepon seluler, perpanjangan paket telepon, persetujuan pelanggan, Pulsa terpotong, Sistem bermasalah, XL Axiata Jakarta, 1 Desember 2021 Ref.CM/CU/E/003/1121/OP Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Yusmai Srivia melalui Baca selengkapnya