XL Axiata, pengguna Media Konsumen

Tanggapan perihal “Keluhan Belum Selesai, tapi Dinyatakan Selesai Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Pelanggan”

10 Januari 2024 XL Axiata Beri komentar aktivasi layanan, Berhenti Berlangganan, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Internet Service Provider, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, SOP, Standard Operating Procedures, XL Axiata

Jakarta, 10 Januari 2024 Ref.CM/CU/E/005/1223/OS Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Lie Suryana melalui

Baca selengkapnya

Penulis: XL Axiata

Tanggapan perihal “Paket Akrab XL Tidak Bisa Dibagi”

Tanggapan perihal “Keluhan Belum Selesai, tapi Dinyatakan Selesai Sepihak Tanpa Konfirmasi ke Pelanggan”

Tanggapan perihal “Pulsa XL Terpotong, tapi Kuota Internet Tidak Masuk”

Tanggapan perihal “Registrasi Kartu XL Gagal serta MyXL Saya Tidak Bisa Digunakan”

Tanggapan perihal “Terjadi Lagi, Tidak Bisa Tambah Member dalam Paket Akrab XL”

Tanggapan perihal “Aktivasi Kartu Perdana Paket XL 3,5 GB yang Tidak Kunjung Aktif”